Blog do Emir - Consultor de Segurança - www.consultordeseguranca.com.br - (51) 9967 3306 -

Novo site do Consultor de Segurança está no ar!

2011-07-25T16:25:00.000-03:00

Amigos e amigas,

tenho grande alegria em informar que o o novo site do Consultor de Segurança está no ar!

www.consultordeseguranca.com.br

Visitem. divulguem, compartilhem e principalmente, contribuam com críticas, opiniões e com os feedbacks de vocês, pois são os combustíveis que os profissionais utilizam para manter suas atividades profissionais.

Sou movido por feedbacks!

Permaneço à disposição de todos!

Um forte abraço,

Emir Pinho

Palestrante, Consultor e Gestor de Segurança

(51) 9967 3306 - (51) 7815 2060

Nextel ID 92*14136

Skype: Emir Pinho

emir@consultordeseguranca.com.br

Live MSN: emirpinho@hotmail.com

Siga-me em

www.twitter.com/emirpinho

www.facebook.com/emirpinho

LinkedIn: Emir Pinho

Profissional associado da ABSEG

Consultoria 720 Graus - Segurança com Inteligência

Vendedores: Príncipes ou Sapos?

2011-06-13T22:27:00.000-03:00

Vendedores: Príncipes ou Sapos?

Muito têm se discutido nos últimos dias, sobre da carência desesperadora de mão de obra qualificada. Atentem para o fato que o termo “mão de obra qualificada” é muito diferente de “mão de obra especializada”! A qualificação pode englobar educação, cultura, conhecimentos gerais, graduação escolar, postura, etc. Já a especialização exige justamente o conhecimento focado e essencial para determinadas funções e atividades. Profissional especializado é o expert em sua função!

Empresas de todos os segmentos sofrem e percorrem uma verdadeira via crucis em busca de profissionais que atendam não apenas as suas expectativas, mas que satisfaçam as expectativas do público consumidor de seus produtos e serviços. Essas empresas dificilmente têm encontrado profissionais assim. E se a cena é desesperadora para a maioria das empresas, fica ainda pior para as empresas de serviços especializados de segurança eletrônica e patrimonial, principalmente para as funções relacionadas ao atendimento comercial e de clientes. Costumo dizer que um bom vendedor de segurança é como uma “mosca branca”... pois alguns dizem que existe, mas ninguém viu ou conhece um disponível.

Na realidade o Brasil atravessa um sério momento em que as dificuldades e a necessidades de crescimento retidas por longos anos de inflação e recessão, exigiram um rápido e pungente amadurecimento profissional, o que estabeleceu um novo e emergente período de preparo e de especializações. Hoje a oferta de vagas é maior e mais efetiva do que a formação de novos profissionais. Maior a procura, menor a ocupação.

Durante os anos do governo militar no Brasil, a “reserva de mercado” era a única possibilidade para a sustentação da indústria nacional. Éramos nós por nós mesmos, disputando um perfil de comércio nem tão voraz e geralmente sem a devida comparação com outros produtos existentes lá fora.

Naquela época, não sofríamos com a entrada de produtos importados e tampouco tínhamos a vitrine de novidades e inovações como hoje em dia. Nossa produção era baseada no consumo interno e o segmento de serviços tampouco imaginava se estabelecer com firmeza, e muito menos prosperar como têm ocorrido nos últimos 5 anos.

Naquele tempo as profissões não eram as mesmas de hoje. Não existia a segurança privada, a vigilância e nem tampouco a segurança eletrônica. Nossa tecnologia ainda era valvulada e só encontrávamos algum produto um pouco mais futurístico, quando vindo como “muamba” trazido por alguém que tenha viajado para fora do país. Nada tecnológico entrava no Brasil.

Era um tempo em que as exigências e as metas profissionais eram outras. Todos queriam ser “doutor”, todos queriam ser médicos, advogados, engenheiros e arquitetos. O Brasil era o país do futuro... onde se plantando tudo dava!

Rememoro das campanhas oficiais de marketing: “Plante que o João garante!” estampavam as manchetes dos jornais, sobre os incentivos públicos para a produção agrícola. Era o Brasil do tempo em que ser funcionário público era sinônimo de status. Naquela época ninguém falava em ser vendedor! Pelo contrário! Dizia-se em tom pejorativo, que os menos qualificados e folgados só serviriam para trabalhar como vendedores.

Recordo bem do dia que minha Avó tentou causar terror num primo que se negava a fazer a lição de casa. Lembro-me dela falando com ar aterrorizante e amedrontador enquanto apontava-lhe o dedo:

“-Se você não estudar, não vai ser doutor e vai acabar sendo... vendedor”!

Aquela afirmação causou repulsa e um calafrio correu por minha espinha quase como um objeto cortante.

Ser vendedor era sinônimo de desocupação e até de vergonha. Representava (naquela época) que o indivíduo não possuía conhecimentos e nem condições para trabalhar em algo que exigisse inteligência e conhecimento. Muito menos preparo. Era o serviço dos mais descansados, dos menos adeptos ao trabalho de verdade. Era quase um subemprego. Fulano não tem mais o que fazer... vira vendedor!

Quem diria que passados pouco mais de 30 anos, o Brasil e o mundo tenham mudado tanto e de forma tão contundente. De celeiro de grãos e produtos agrícolas, o Brasil ingressou na era hightec e se igualou aos países em franco desenvolvimento. A globalização bate em nossa porta diariamente, exigindo posturas, posicionamentos e maiores avanços nas técnicas e tecnologias Made in Brazil.

Quem diria também que no Brasil de 2011, o setor de prestação de serviços especializados tenha se tornado o grande mercado e o negócio do momento. E que as profissões de outrora tenham sofrido tantas alterações e estejam tão sujeitas às inovações dos novos tempos.

Com essas mudanças no mundo e no conceito de “compra e venda”, os profissionais das áreas comerciais também foram levados a #reinventar suas posturas e suas atuações. Na era dos iguais, a profissão VENDEDOR e suas derivações impuseram uma nova ordem de prioridades e de requisitos que exigem muito mais dos novos profissionais:

- Mais dedicação, mais treino, mais estudo, mais organização;

- Mais CHAFE (Conhecimento, Habilidade, Atitude, Força de vontade e Entusiasmo);

- Mais profissionalismo e muito mais vontade de vencer!

Vender é uma arte! É a profissão que pode proporcionar sucesso e realização pessoal para os seus abnegados entusiastas. Ser vendedor profissional não se trata de buscar um lugar ao sol, mas sim proporcionar felicidade, estabelecer relações pessoais e satisfazer os desejos das pessoas, agregando valor aos processos e às relações comerciais.

Obviamente que para atingir esse “nirvana”, é preciso que se abandone as zonas de conforto e que fuja-se do plano raso. Essa situação orgasmática de VENDER BEM pode ser alcançada quando tratada de forma especializada com dedicação e determinação. É uma luta diária, dura e árdua, mas que permite ao profissional obter resultados e realidades completamente diferentes, estando diretamente ligada ao empenho e às metas de cada um. Em 30 anos, quanta diferença!

E nesses tempos de escassez de mão de obra, precisamos contar cada vez mais com profissionais de verdade, que tenham técnicas de vendas correndo em suas veias, que tenham os princípios de negociação em seu DNA e que respirem respeito pelos prospects e clientes nas 24 horas do dia. Profissionais de verdade que amem vender. Que sejam cada vez menos sapos e ocupem seus verdadeiros lugares como príncipes no relacionamento com o Rei-Consumidor.

E isso não é um conto de fadas! Mas uma realidade em que podemos viver felizes para sempre!

Um gigantesco abraço,

Emir Pinho - @emirpinho

Emir Pinho - Palestrante, Consultor e Gestor de Segurança
(51) 9967 3306 - (51) 7815 2060 - Nextel ID 92*14136
Skype: Emir Pinho
emir@consultordeseguranca.com.br
Live MSN: emirpinho@hotmail.com
Siga-me em http://www.twitter.com/emirpinho
Facebiook: http://www.facebook.com/emirpinho
LinkedIn: Emir Pinho
Profissional associado da ABSEG
Consultoria 720 Graus - Segurança com Inteligência

Convido-os a participar do CIBSEG em Recife, nos dias 17 e 18 de junho (próxima sexta e sábado).

Aproveite, pois ainda há vagas!

Participe e confira as palestras de Emir Pinho, Marcos Sousa, Sandro Neves e Michel Pípolo, além de conhecer inovações e lançamentos de marcas consagradas, tais como:

Inside, Segware, Venetian, DX Brasil, Paradox/UNO, GPS, ShowTEC, CSP/Autocap, Khronos, Deggy, ConsulTI, ClicCFTV, Superação Treinamentos, EMP Consultoria, entre outras.

Com apoio institucional da ABSEG e Fenavist e do Jornal da Segurança,

Posteriormente ao evento em Recife teremos as próximas edições do

Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança que ocorrerão em:

Curitiba - dias 22 e 23 de julho

São Paulo - dias 19 e 20 de agosto

Belo Horizonte - dias 16 e 17 de setembro

Informações e inscrições podem ser obtidas no site www.cibseg.com.br

VAGAS LIMITADAS! Adquira hoje mesmo o seu passaporte para o evento!

Artigo de Marcos Sousa: Não Durma Nessa Rede!

2011-06-12T10:10:00.000-03:00

Não Durma Nessa Rede!

Se você estiver lendo esse artigo de um computador, tablet ou smartphone observará que as teclas da parte superior do teclado são Q W E R T Y U I O P, nessa ordem. Por isso chamam esse teclado de padrão QWERT. Por que a maioria dos teclados segue esse padrão? Quem inventou essa seqüência?

Em 1868, o inventor Christopher Sholes resolveu projetar um teclado de máquinas de escrever, onde pares de letras utilizados com maior freqüência na língua inglesa ficassem separadas em partes opostas do teclado. Com isso, ele reduziu o travamento dos rudimentares mecanismos das máquinas de escrever da época. Mais tarde Christopher vendeu sua patente para a Remington em 1873... Alguém se lembra dessa marca? Quantas vezes você sujou sua mão colocando fita na máquina? Quantas vezes você teve que datilografar uma folha inteira novamente porque não existia a tecla DELETE?

Lembro-me do primeiro curso que fiz, aos 13 anos, no SENAC – Datilografia. No último dia saí todo orgulhoso por ter passado na prova final, ocasião em que digitei um texto numa máquina Remington num tempo abaixo do mínimo necessário. Um detalhe: colocaram uma madeirinha para eu não ver o teclado. A repetição exaustiva das sequências: QWERT, YUIOP, ASDFG... ficou cravada na memória e até hoje digito, inclusive esse artigo, com as duas mãos sem olhar para o teclado.

Segundo notícia divulgada pela Veja, no dia 26 de Abril, a última empresa no mundo que ainda fabricava máquinas de escrever, a Godrej and Boyce, fechou as portas em Mumbai, Índia. Apenas 200 máquinas restavam no estoque da empresa. Por qual razão? Não é muito difícil responder, certo? "Não estamos mais recebendo pedidos", disse o gerente da fábrica, Milind Dukle, ao jornal indiano Bussiness Standard.

O computador de mesa matou a máquina datilógrafa; o notebook matou o computador de mesa; o netbook matou o notebook e agora o tablet está matando o netbook. O fax matou o telex; o email matou o fax e o twitter matou o email. Quem matará o tablet? Quem matará o twitter? Só Steve Jobs sabe!

O certo é que hoje nossos filhos e sobrinhos, a nova geração de consumidores e homens de negócios, estão deixando de usar emails e se comunicando pelo twitter com apenas 140 caracteres numa rapidez maior do que a da velocidade da luz.

Alguns vendedores não sabem ainda ligar um computador, outros não têm sequer um email. Alguns entraram nas redes sociais, mas só para postar suas fotos e atrair apenas parceiros e namorados(as). Outros estão usando as redes sociais para alavancar negócios e relacionamentos poderosos. Alguns são tiradores de pedidos. Outros estão fechando negócios milionários porque estão na hora certa, no lugar certo com o produto certo e falando com a pessoa certa.

Pensando nisso, resolvi mostrar dez ferramentas poderosas da Internet que podem alavancar sua rede de relacionamento, seu poder de influência e suas vendas:

1- Homepage do cliente – Aqui você descobrirá muito sobre seu cliente antes de por a mão no trinco ou no telefone para conversar com ele: estrutura, faturamento, tamanho, unidades, portfólio de produtos, lista de clientes... Eles fazem isso antes de se reunirem contigo e sabem tudo sobre você, seu produto, preço, características e concorrência.

2- Siga seus clientes no twitter – Seu cliente diz que não tem dinheiro! Talvez seja um blefe. Lá no twitter você poderá descobrir que ele tem muito dinheiro para investir nesse ano, suas recentes conquistas e seus lançamentos.

3- Fanpage – Acesse a página dele no facebook e veja o que os fãs dessa empresa falam e valorizam. A pergunta a ser feita é “Qual é o impacto que seu produto provoca na lucratividade e experiência de consumo promovida a esses fãs?”.

4- Google Alerts – Você digita um termo e monitora por esse serviço do Google toda referência feita a essa palavra na rede. Você receberá um relatório por email apontando quem fez e quando foi feito o comentário sobre seu tópico. Então, digite o nome de seus principais clientes no Google Alerts ainda hoje e os acompanhe de perto.

5- Linkedin – Você não consegue vender porque não tem acesso à Diretoria? Certo. Você não tem uma coisa chamada networking. Se você tivesse uma conta no linkedin e começasse a se conectar com pessoas importantes, certamente encontraria um amigo do amigo desse chefe de tribo para quem você tanto deseja vender.

6- Newsletter – Assine diversas newsletter, ou informativo de notícias, do seu segmento para conhecer melhor seus produtos e serviços, concorrentes, tendências do setor. Além disso, você como consultor precisa ter informações e dados para ser consultado pelos clientes.

7- Smartphone – Não tenha um celular pré-pago que nunca tem créditos quando você precisa. Nunca vi vendedor com falta de débitos, mas já vi muitas vezes um vendedor cruzar uma cidade para ligar da empresa e perder vendas por falta de créditos. Hoje você nem precisa mais comprar esses aparelhos porque com a contratação de um plano de dados já leva um com internet.

8- Fóruns de Discussão – Existem vários fóruns de discussão no facebook, linkedin, sites e blogs especializados. Seja um elemento participante e atuante, trocando informações com colegas tão ou mais experientes que você.

9- Youtube – Para alguns consultores mais audaciosos que queiram gravar alguns vídeos e postar no youtube, fica a dica, mas só faça se você tiver segurança, conteúdo e um mínimo de qualidade na produção. De qualquer modo, fica a dica para você postar alguns vídeos e reportagens sobre seu segmento, a fim de usá-los mais tarde em suas vendas.

10- Conteúdo – Mais importante do que fazer tudo isso que já falei até agora, estar presente nas redes sociais e participar ativamente é buscar acumular conhecimentos e agregar conteúdo de valor em sua rede. Não seja uma embalagem linda de perfume vazia!

Talvez você não tenha tempo para Internet ou para ficar alimentando tantas redes sociais. Sei que muito dessas redes parecem modismo. Sei que existem muitos vendedores que vendem muito e não têm nada disso. Porém, afirmo categoricamente que seus clientes, contratantes e concorrentes estão cada vez mais presentes e atuantes nas Redes Sociais. “Se cochilar o cachimbo cai!”. Não cochile nas redes sociais! Não durma nessa rede. Seu sucesso como vendedor dependerá disso!

Quer me seguir no twitter? Anote: @marcosysousa. Abaixo estão as demais redes sociais de que participo.

Quem não é visto não é lembrado!
08/06/2011

Meus Contatos

Celular: (42) 3035-5614 | Celular: (42) 9936-7800

E-mail:marcos@consultesousa.com

Site: www.marcossousa.com.br

Blog: blog.consultesousa.com

Facebook: Marcos Sousa

Linkedin: Marcos Sousa

Twitter: @marcosysousa

Skype: msousa2005

MSN: msousa2005@hotmail.com

Aguardo seu contato!

Marcos Antonio de Sousa, graduado em Engenharia Eletrônica e MBA em Administração de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Especialista em vários cursos nacionais e internacionais de vendas para o mercado de segurança eletrônica. Practitioner em PNL (Programação Neurolinguística). Atua como consultor de Marketing, Vendas e Estratégia Empresarial para as empresas do ramo de segurança. Consultor da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE). Colunista da Associação Brasileira de Profissionais de Segurança (ABSEG). Palestrante nos principais congressos, simpósios e eventos de segurança eletrônica e privada do país. Articulista nas revistas Proteger, Segurança & Cia, Venda Mais, Infra, SESVESP e Higi Press (ABRALIMP), Jornal da Segurança e Jornal SegNews. Autor dos livros: Vendendo Segurança com SEGURANÇA e CONFIDENCIAL – Coletânea de Artigos Sobre Segurança.

Ação dos bandidos foi mais violenta, diz vice-prefeito sobre explosão em banco na Serra

2011-06-03T09:08:00.000-03:00

Fonte: Jornal Zero Hora

http://zerohora.clicrbs.com.br/zerohora/jsp/default.jsp?uf=1&local=1&section=Geral&newsID=a3334667.xml

Ação dos bandidos foi mais violenta, diz vice-prefeito sobre explosão em banco na Serra

Douglas Favero Pasuch, 30 anos, assistiu à movimentação pela janela de casa

Explosões e tiros interromperam o sono dos moradores da pacata Nova Roma do Sul, na serra gaúcha, pela segunda vez neste ano. Quatro homens explodiram, nesta madrugada, a única agência do Banco do Brasil no município de 3,4 mil habitantes. Na madrugada do dia 13 de fevereiro, a mesma agência foi alvo de bandidos.

O vice-prefeito da cidade, Douglas Favero Pasuch, 30 anos, mora próximo ao banco. Ao ser acordado, assistiu à movimentação pela janela apesar da forte neblina que atingia o centro do município no momento do crime.

— Eu ouvi muitos tiros e muitos gritos, frases curtas. A ação parecia mais violenta, casas de moradores foram alvejadas. Da última vez, eles usaram mais explosivos, mas só atiraram contra o carro da Brigada Militar — conta.

Segundo Pasuch, os policiais agiram rapidamente, o que evitou um prejuízo maior.

O banco recém estava finalizando as reformas no prédio, feitas após o assalto do início do ano e, por isso, estava sem alarme. Contava apenas com um guarda que fazia a segurança do local.

Nova Roma do Sul conta com um efetivo de oito policiais militares. De acordo com o vice-prefeito, o último homicídio foi registrado há mais de 30 anos e os assaltos praticamente inexistem.

Praça de pedágio é assaltada e cofre é explodido com dinamite no Paraná

2011-06-01T09:49:00.002-03:00

Praça de pedágio é assaltada e cofre é explodido com dinamite no Paraná

Foi na madrugada desta quarta-feira (1º), em Jaguariaíva.
Sete homens armados renderam os funcionários; ninguém se feriu.

Do G1 PR, com informações da RPC TV de Ponta Grossa

Sete homens armados assaltaram a praça de pedágio de Jaguariaíva, a 203 km de Curitiba, por volta das 3h30 desta quarta-feira (1º). Os sete funcionários que estavam no local foram rendidos e os assaltantes explodiram o cofre com dinamite. Ninguém se feriu.

De acordo com a empresa concessionária responsável pela praça de pedágio, o valor levado não será divulgado e não foram grandes os estragos na estrutura física do prédio.

Segundo a Polícia Militar, um dos ladrões usava uma máscara como disfarce. Eles chegaram até a praça em uma camionete preta, que a PM suspeita que tenha sido levada durante um assalto na noite anterior (31), na PR-151.

Quadrilha usa uniformes de vigilantes em assalto a empresa

2011-06-01T09:34:00.000-03:00

Quadrilha usa uniformes de vigilantes em assalto a empresa

Fonte: CNTV-PS (DF) - RIO GRANDE DO SUL – 31/05/11

31 de maio de 2011 Bandidos disfarçados Uma seqüência de assaltos planejados em detalhes – baseada, possivelmente, em informações privilegiadas –rendeu dinheiro, armas, coletes à prova de balas e uma carga de cigarros avaliada em R$ 800 mil. O ataque foi liderado por dois falsos vigilantes, vestidos com uniformes roubados dos seguranças que fariam a escolta da carga que seria levada de Porto Alegre para distribuição na Serra. A ofensiva dos criminosos começou por volta das 2h, quando o bando invadiu a filial da empresa de segurança Special Service, em Cachoeirinha, na Região Metropolitana. Seis criminosos renderam dois vigilantes que chegavam para o trabalho. As vítimas foram seqüestradas e colocadas no porta-malas de um Pólo. Os ladrões pegaram tudo que os interessavam no local: armamento – espingardas e armas curtas, cuja quantidade não foi revelada –, colete à prova de balas, uniformes e um Prisma preto, usado para escolta. Vestidos com a farda da empresa, dois bandidos foram com o Prisma até o depósito da Souza Cruz, no bairro Navegantes, na Capital, como se fossem os verdadeiros vigilantes escalados para escoltar um caminhão que levaria cigarros para Caxias do Sul. Chegaram juntos com o caminhoneiro e foram recebidos por um funcionário da Souza Cruz. Os bandidos demonstravam conhecimento da rotina de horários e dos procedimentos na empresa. Bandidos roubaram cofre com dinheiro O funcionário, desconfiado, ainda perguntou se eles eram vigilantes novos e ouviu como respostas que eram de Curitiba – onde fica a matriz da empresa de segurança. Minutos depois, a dupla anunciou o assalto, rendendo o funcionário e o caminhoneiro. Em seguida, estacionou no depósito um caminhão Mercedes-Benz 912, azul, com baú branco. Da carroceria, saltaram seis encapuzados armados com pistolas e espingardas. O bando pegou um cofre com dinheiro – não há detalhes do tamanho nem da quantia –, celulares e um dispositivo de alarme. Por cerca de uma hora e meia, os bandidos carregaram caixas de cigarros, lotando o “Mercedinho” – não usaram o caminhão da empresa, pois sabiam que tem rastreador. Após a fuga da quadrilha, os vigilantes seqüestrados foram soltos em Canoas, nas imediações onde o Prisma da empresa de segurança foi abandonado. As cenas do roubo à Souza Cruz foram gravadas pelo circuito interno de TV, mas as imagens pouco ajudariam a identificar o bando. O crime é investigado pela Delegacia de Repressão ao Roubo e Furto de Cargas. – Investigamos um possível vazamento de informação privilegiada – afirmou o delegado Rodrigo Bozzetto. Procuradas, a Souza Cruz e a empresa de segurança evitaram se pronunciar sobre o caso. Fonte: Zero Hora-RS

Caixa preta pode ser obrigatória em carros

2011-05-30T23:38:00.000-03:00

Veículos em destaque - 30/05/2011 às 09:16h

Caixa preta pode ser obrigatória em carros

O equipamento já existe em alguns modelos, mas uma nova regulamentação também vai padronizar

Carros podem sair de fábrica com uma caixa preta, como a de aviões, nos EUA. A decisão é da NHTSA (Adminitração Nacional da Segurança no Trânsito e nas Estradas, em inglês).

A entidade federal que regulamenta e fiscaliza a segurança viária nos EUA estuda tornar obrigatória a instalação de caixas pretas em todos os veículos fabricados no país. A medida não prevê a instalação do equipamento em carros usados.

Segundo a NHTSA, o objetivo é ter acesso ao que aconteceu com o veículo momentos antes de uma batida, e facilitar a investigação das causas de um acidente.

O equipamento já existe em alguns modelos, mas uma nova regulamentação também vai padronizar o sistema e a maneira como as informações são armazenadas.

Consumidores nos EUA já protestaram contra o projeto alegando invasão de privacidade.

No Brasil, o rastreador anti-furto, também é alvo de críticas pelo mesmo motivo. A instalação obrigatória do equipamento já foi adiada duas vezes pelo Contran (Conselho Nacional de Trânsito).

A última resolução determina que a instalação gradual comece em 15 de janeiro do ano que vem.

O dispositivo antifurto é composto por um chip escondido dentro do veículo. Com ele, o carro pode ser rastreado por sensores e radares eletrônicos espalhados pela cidade.

As informações são monitoradas por uma central, formando o Simrav (Sistema Integrado de Monitoramento e Registro Automático de Veículos).

O problema é que a infraestrutura de telecomunicações necessária para colocar o Simrav em funcionamento não está pronta, o que, segundo o Denatran (Departamento Nacional de Trânsito), motivou o adiamento.

A instalação do dispositivo antifurto é adiada desde abril de 2009. De acordo com o novo cronograma, 20% da produção de veículos destinada ao mercado nacional deverá ter o dispositivo a partir de 15 de janeiro de 2012.

Em 15 de março de 2012, o equipamento deverá estar em 40% dos veículos fabricados. Já em 15 de junho, 70% precisarão sair da linha de montagem com o rastreador.

O programa termina em 15 de agosto de 2012, quando o sistema antifurto será obrigatório para 100% da produção.

Além do rastreador antifurto, freios ABS e airbag também serão itens de série obrigatórios em veículos novos por resoluções do Contran. Com cronograma semelhantes, esses equipamentos devem estar em 100% da produção em janeiro de 2014.

CIBSEG - RECIFE - 17 e 18 de JUNHO

2011-05-30T13:51:00.000-03:00

INSCREVA-SE PELO SITE: http://www.cibseg.com.br

Aproveite os descontos para ingressos individuais e passaportes até o dia 31/05/2011

http://www.cibseg.com.br/p/inscricoes.html

Para maiores informações:

Emir Pinho
(51) 9967 3306 | (51) 7815 2060
Nextel ID 92*14136
Skype: Emir Pinho
emir@consultordeseguranca.com.br
Live MSN: emirpinho@hotmail.com
Twitter: @emirpinho

Marcos Sousa
(42) 30355614 | (42) 99367800
Skype: msousa2005
marcos@consultesousa.com
Live MSN: msousa2005@hotmail.com
Twitter: @marcosysousa

Artigo de Emir Pinho: Perguntas erradas, resultados incorretos!

2011-05-18T11:45:00.000-03:00

Perguntas erradas, resultados incorretos!

Desde que passei a atuar em “carreira solo”, vinculado única e exclusivamente na minha empresa de consultorias e treinamentos empresariais, tenho visitado várias empresas de segurança eletrônica, empresas de vigilância e empresas de portaria e de serviços de conservação e limpeza. Empresas instaladas em cidades com realidades diversas e com potenciais bastante diferentes. Empresas grandes, médias e pequenas.

Os perfis dessas empresas remetem para estruturas muito individuais tanto do ponto de vista de gestão, quanto de atuação operacional, comercial e técnica.

São empresas familiares, associativas e societárias. São empresas individuais e muitas vezes frutos do empreendedorismo corajoso de pessoas visionárias que enxergaram há anos atrás, a possibilidade de um novo nicho de negócios e acreditaram nisso.

Apesar disso, bastam poucos momentos para perceber no tom de voz dos diretores e gestores dessas empresas, uma efervescente vontade de pedir socorro, como numa busca incessante por soluções que façam brilhar os números positivos em vendas e resultados.

Esses anseios geralmente se tornam claros e explícitos logo após os primeiros 45 minutos do tempo regulamentar. Como que voltando do intervalo de um jogo de futebol, onde o técnico realizou as substituições necessárias e encaminhou uma nova tática de jogo, os até então “zagueiros/diretores” se transformam completamente e se tornam nos “diretores/atacantes” avançando sobre o campo do time adversário.

Nessa hora é bastante comum que esses diretores e gestores me interpelem e promovam uma enxurrada de perguntas das mais diversas formas e sobre os mais diversos assuntos, mas sempre estabelecendo relações aos processos e procedimentos para intensificar a atuação comercial de suas empresas.

Invariavelmente a pergunta que mais se repete é:

- Mas Emir, onde estão os clientes? Onde estão os negócios?...onde estão as negociações?

Fica muito evidente uma realidade que é completamente repetitiva em 99% das situações: Gestores e Diretores que não fazem a mínima ideia de como superar os baixos índices de vendas e do baixo retorno comercial produzido por suas equipes.

Com mais um pouco de conversa e de análise sobre a situação, é possível inclusive estabelecer o nível de distanciamento desses executivos com suas áreas comerciais e, principalmente, com as políticas comerciais executadas pelas empresas. Não estou citando as políticas desejadas, mas sim às praticadas.

São esses momentos que me mostram e comprovam que apesar das dificuldades, todos na empresa estão preocupados em questionar onde estão os clientes, repassando a culpa dos resultados negativos ao mercado.

Ora, ora, o mercado não é culpado de coisa alguma! O mercado só se aproveita de nossas falhas e de nossas debilidades. Se o s clientes pedem desconto é porque foram viciados nisso, incentivados pelo desconhecimento dos valores e dos benefícios de consumir nossos produtos. Se pedirem equipamentos em comodato é porque alguém deu início a essa baderna e nós não tivemos uma posição correta de inibir essa marcha fúnebre que encaminha à morte comercial! Ou seja, não soubemos posicionar corretamente nossa empresa!

É certo que temos uma pilha de dificuldades a resolver dentro de nossas estruturas.

É certo que temos muitas coisas a aprimorar e a criar. Hábitos, processos, procedimentos e recursos que aperfeiçoem nosso cotidiano e estabeleçam novos índices de produtividade e de satisfação aos clientes.

Mas o mais certo de tudo isso é que temos de parar de fazer as perguntas erradas, pois elas nos levam a resultados incorretos e muitas vezes às inverdades sobre o quê realmente precisamos saber!

Não devemos questionar “onde estão os clientes”, mas sim

ONDE ESTÁ NOSSA EMPRESA?

Onde estamos posicionados no mercado? Como estamos posicionados para esse mercado? O quê o mercado e o consumidor pensam de nossa marca, de nossos serviços e de nossos produtos? Esses são apenas alguns questionamentos que podem nos dar algumas poucas, mas vitais informações sobre a “localização” de nossa empresa neste contexto.

Hoje existem empresas que simplesmente desconhecem seu funcionamento ante o mercado...e até pior que isso, desconhece o posicionamento dela para ela mesma. Não sabendo se seus procedimentos são adequados, se são eficientes e nem eficazes. Muitas direções nem sabem como funcionam suas empresas. Sabem que fulano faz isso, mas não imaginam como faz isso. E, portanto não sabem que suas campanhas comerciais, seus preços e, principalmente, sua atuação está completamente destoada dos anseios do mercado consumidor.

Fazer as perguntas certas resulta em informações qualificadas para resolver dificuldades e transpor barreiras. Isso significa quebrar paradigmas e dogmas que nada agregam de positivo às empresas.

Fazer as perguntas corretas nos dá a certeza de que temos problemas, nos dá a condição de apontarmos caminhos e soluções e muitas vezes nos permite estabelecermos ferramentas humanas e tecnológicas para colocarmos o trem de volta aos trilhos.

Quando vamos ao médico ele não pergunta qual a doença que temos, mas sim o quê estamos sentindo. Ele nos pergunta onde dói, para com essas informações poder promover uma lista, mesmo que mental, de possíveis doenças que possam causar esses sintomas. Assim ele tentará tratar a doença e não os sintomas.

Por exemplo, você sabia que existe uma sociedade criada exclusivamente para estudar a cefaleia (dor de cabeça) no Brasil? Pois sim (http://www.sbce.med.br/). E estudos estimam que a prevalência da queixa de dor de cabeça, ao longo da vida seja de 93% nos homens e 99% nas mulheres e que, 76% do sexo feminino e 57% do masculino, tenham pelo menos um episódio de dor de cabeça por mês. Já se falarmos em enxaqueca (que é um tipo específico de dor de cabeça), a prevalência geral ao longo da vida é de aproximadamente 12% (18% entre as mulheres, 6% nos homens e 4% nas crianças).

A cefaleia é sintoma. Têm suas causas nas mais diversas origens!

Apesar disso, mascaramos as dores de cabeça com analgésicos, sem tratar os verdadeiros causadores. Esse é um exemplo prático de perguntas erradas e atitudes mais erradas ainda!

Então, vamos deixar de fazermos perguntas erradas e colocarmos a cabeça (sem cefaleia) para pensar corretamente e encontrarmos as respostas que nos façam atingir objetivos de verdade, sem mascaramento e com o menor índice de erros possível.

Vamos atrás dos resultados corretos!

Vamos reinventar nossas atitudes e posturas para atender o mercado naquilo que é o importante de verdade e não em coisas supérfluas, obsoletas e descartáveis. Vamos inovar com segurança.

E com isso eu vou deixar-lhes duas perguntas bem diretas para que cada um de vocês que estão lendo essas linhas, me respondam pelo e-mail emir@consultordeseguranca.com.br:

- Onde está e como está sua empresa no mercado?

- O quê e como vendemos de verdade?

Com essas duas perguntas básicas e diretas, poderemos aprofundar nossa relação e talvez até construirmos juntos uma ponte de soluções entre os dois lados desse rio de incertezas!

Um gigantesco abraço,

Emir Pinho - Siga-me no twitter: @emirpinho

Emir Pinho
Palestrante, Consultor e Gestor de Segurança
(51) 9967 3306 - (51) 7815 2060
Nextel ID 92*14136
Skype: Emir Pinho
emir@consultordeseguranca.com.br
Live MSN: emirpinho@hotmail.com
Siga-me em
www.twitter.com/emirpinho
www.facebook.com/emirpinho
LinkedIn: Emir Pinho
Profissional associado da ABSEG
Consultoria 720 Graus - Segurança com Inteligência

ATENÇÃO: Estarei durante toda a próxima semana em São Paulo, realizando reuniões e participando da EXPOSEC, onde poderemos manter contato, inclusive desde já convidando-os a participar do CIBSEG em Recife, nos dias 17 e 18 de junho.

Participe e confira as palestras de Emir Pinho, Marcos Sousa, Sandro Neves e Michel Pípolo, além de conhecer inovações e lançamentos de marcas consagradas, tais como:

Inside, Segware, Venetian, DX Brasil, Paradox, GPS, Deggy, ConsulTI, ClicCFTV, Superação Treinamentos, EMP Consultoria, entre outras.

Apoio institucional do Jornal da Segurança, ABSEG e Fenavist

Posteriormente ao evento em Recife teremos as próximas edições do Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança que ocorrerão em:

Curitiba - dias 22 e 23 de julho

São Paulo - dias 19 e 20 de agosto

Belo Horizonte - dias 16 e 17 de setembro

Informações e inscrições podem ser obtidas no site www.cibseg.com.br

VAGAS LIMITADAS!! Adquira hoje mesmo o seu passaporte para o evento!

Disfarçados de bombeiros, ladrões roubam casa em condomínio

2011-05-17T22:49:00.000-03:00

Disfarçados de bombeiros, ladrões roubam casa em condomínio

16/05/2011

Dois ladrões disfarçados de bombeiros praticaram um ousado assalto ontem na zona oeste. A vítima foi uma mulher que reside num condomínio de classe média com acesso controlado com portaria e cancela. O crime ocorreu em plena luz do dia, por volta das 11h30.

Os bandidos, ambos morenos, trajados de soldados da corporação e usando luvas cirúrgicas, entraram no condomínio que estava sem vigilâncias, chegaram à residência, bateram palmas e foram atendidos pela moradora. A identidade da vítima não foi revelada.

Os ladrões disfarçados de bombeiros então ofereceram vistoria no imóvel. A mulher permitiu a entrada deles, quando foi rendida. Um dos assaltantes estava armado com uma faca.

Já dentro do imóvel, um dos bandidos ficou de vigia enquanto o outro procurava objetos de valor. Poucos minutos depois e já com algumas joias, a dupla decidiu ir embora.

Ao deixar o imóvel, os criminosos foram pegos de surpresa pelo cachorro da vítima, que atacou. Um deles foi mordido no braço. Os bandidos fugiram em uma moto vermelha.

Rapidamente, a mulher acionou a Polícia Militar, e informou que os bandidos seguiram sentido favela do Argolo Ferrão. Prevendo que o assaltante ferido procurasse atendimento médico, os postos de saúde e hospitais da cidade foram alertados para um eventual atendimento ao ferido.

A DIG (Delegacia de Investigações Gerais) instaurou inquérito para apurar o caso e investiga o assalto.

Comando solta nota
Poucas horas após o crime, o comandante do 10º Grupamento de Bombeiros, tenente coronel Perez Santiago Rodrigues, divulgou nota oficial alertando a população sobre o caso. “O Corpo de Bombeiros só realiza vistorias através de solicitação, portanto se você não solicitou, o bombeiro não vai até a sua casa ou estabelecimento”.

A nota alerta também para que, caso algum desconhecido visite a sua casa com trajes como o dos Bombeiros, não abrir a porta. Nestes casos, deve-se acionar imediatamente a Central de Atendimento às emergências da corporação através do telefone 193 ou a Polícia Militar, via 190.

Fonte: Diário de Marília

Artigo de Marcos Sousa: Feliz :Universário

2011-05-14T10:23:00.000-03:00

Feliz "Universário"!

Hoje completei mais um ano de vida, alguns realmente vividos, outros não. Alguns meses engatinhando, outros andando, muitas horas de sono e outras tantas brincando. Alguns anos estudando, mais alguns trabalhando e outros viajando pelo Brasil. Foi um dia para receber mensagens de amigos maravilhosos espalhados por todo o Brasil. E dia também para pegar o carro, descer a serra para Curitiba e fazer o balanço de um pedacinho de vida.

Ao mesmo tempo em que eu dirigia e me recordava de passagens especiais da minha vida, observava na tela do GPS, equipamento que conectava meu carro a alguns satélites, todas aquelas informações dadas: minha localização, tempo de viagem, rota traçada, além dos quilômetros e horas que faltavam para eu chegar ao meu destino. A tecnologia é fantástica! O problema era que aqueles dados tão precisos não se referiam a mim, mas ao meu carro.

Enquanto eu percorria os olhos pelas paisagens de soja, cevada e araucárias, lembrei-me das aulas de Geografia, quando a professora tentava me ensinar o que era latitude e longitude. A única coisa que eu conseguia entender era que uma era horizontal e outra vertical. Só não sabia dizer quem era quem e acabava decorando para a prova. Só agora podia entender melhor vendo aquelas coordenadas na tela do GPS que eu estava a uma dada distância da Linha do Equador.

Sempre achei que a Linha do Equador tinha esse nome porque passava no país Equador e ficava perguntando à professora por que não usavam outro nome de país que também fosse cruzada por ela... Só depois de alguns anos descobri que o nome Equador vem do latim aequator, que significa igualar, fazer igual; ou aequare, que significa igual, mesmo tamanho. Enfim, a linha que divide o globo em duas partes iguais (hemisfério norte e sul) deu origem ao nome do país, e não o contrário... Acho que minha professora não sabia e mandava eu me calar.

Minha atenção variava entre a viagem que eu fazia naquela rodovia a uma velocidade máxima de 110 km/h e outra que eu percorria em minha mente a uma velocidade mínima de anos/segundos. Certo momento, imaginei que o GPS poderia exibir as mesmas informações em relação à minha vida e resolvi perguntar a ele:

Minha posição – Alguns diriam: “sentado com as mãos no volante”. Essa é fácil. Mas quero outra posição. Qual é meu momento atual? Qual é a foto atual da minha vida? Nem toda a “circuitaria” eletrônica de dez satélites seria capaz de responder. Experimente responder essa pergunta a si mesmo nesse final de semana. Dizer o que você está fazendo é fácil. Não quero que você me diga sua rotina, idade, cargo, endereço ou posição no Google Maps. Quero saber o placar de sua vida agora? Você está ganhando, empatando ou perdendo? “Tá mais pra lá do que pra cá”? “Tá aqui ou acolá”?

Muitas pessoas estão paradas, algumas andando para trás, outras em círculos, sem falar naquelas que se descobrirem onde estão entrarão em colapso. Mas descobrir onde estamos nos permite descobrir também quem somos e como percebemos nossa existência. O que estamos fazendo aqui nesse pedaço de chão? O que sou para os outros? Sou uma pessoa que faz a diferença? Enfim, muitas perguntas... O GPS já estava começando a ficar sobrecarregado.

Minha rota – Dizer quanto eu já caminhei não foi tão difícil, embora eu tenha me esquecido de muitos momentos, pessoas, lugares e acontecimentos especiais. Nossa mente não é tão precisa quanto aquele aparelhinho metido que não perde nada. Mas, pensando além, resolvi perguntar ao satélite se eu já tinha vivido o suficiente para minha vida. Ele nem me deu bola. Foi até bom, pois descobri que o peso do passado pode dificultar minha viagem, caso as lembranças sejam negativas... Carro leve anda mais. Corpo leve corre. Alma leve voa!

Como saberemos se vivemos o que tínhamos para viver? Outra pergunta muito difícil. Mais importante do que querer viver o que não viveu, ou já ficou para trás, é recomeçar e viver o que tem para ser vivido agora. Depois buscar algo mais. Buscamos preencher nosso tempo com muitas coisas e terminamos sem tempo para viver o segundo atual, o sabor da refeição, o sono do meio-dia, o prazer da sobremesa, o beijo dado no seu amor, o abraço recebido do filho, a paisagem que perdemos todos os dias ocupados em buzinar para o cara da frente... Quanta correria em rotas rotineiras, enquanto outras só são inéditas porque estamos de olhos fechados para experimentá-las.

Tempo de viagem – O tempo de vida é relativo, diria meu ‘cumpadre’ Albert Einstein. Dizer quantos anos meu “corpito” viveu é fácil. Dizer quantos anos da minha vida foram bem vividos e aproveitados é outra história... Mensagem na tela do GPS: Falha de Cobertura. Que nada! Nenhum satélite saberia me dizer quanto eu já vivi. Eu não teria como descrever todas as emoções vividas.

Como descobrir quanto eu já vivi? Perguntando às pessoas quantos segundos, horas e dias vivi para elas. Comece pela qualidade e não quantidade de tempo que você passa com sua esposa, marido e filhos. Enquanto você não fizer algo pelos outros antes de fazer por si mesmo, seu relógio está parado. Você não está vivendo. Está apenas sobrevivendo.

Tempo para meu destino – Vixe!! Aí ferrou! Deu falha total no sinal do satélite. Só Deus sabe, amigo! Nem eu saberia dizer se minha vida acabaria ali na próxima curva ou sessenta anos depois. Esse é o maior mistério da vida! Quanto tempo de vida ainda tenho? Por que pensar em anos se nem aprendi a aproveitar os próximos segundos da minha vida? Se pensarmos bem, nosso ato final já sabemos. Não tenho nenhuma pressa para chegar lá. E você?

Por fim, entre tantas conclusões a que cheguei, entendo hoje que mais importante do que querer saber tudo e todas as respostas é viver o que nós temos para ser vivido agora nesse momento, nesse final de semana, com quem amamos. Não importa quanto tempo eu ainda tenho, mas o que vou fazer desse tempo. Promova paz, luz, energia positiva, sentimentos nobres, amor, enfim, faça a diferença positiva em sua casa, empresa, cidade e mundo. Não importa quanto tempo você já viveu ou tem para viver, mas a qualidade e o resultado dessa vida que você vive. O Universo é a soma de todos nós. Ainda que você só tenha um dia de vida, o que você deixará para nós de obra? Como diria meu amigo Cortella, Qual é tua obra? Qual vida você escolherá ter a partir de agora? Vamos! Decida. O universo agradece!

Feliz “Universário”!
12/05/2011

Meus Contatos

Celular: (42) 3035-5614 | Celular: (42) 9936-7800

E-mail:marcos@consultesousa.com

Site: www.marcossousa.com.br

Blog: blog.consultesousa.com

Facebook: Marcos Sousa

Linkedin: Marcos Sousa

Twitter: @marcosysousa

Skype: msousa2005

MSN: msousa2005@hotmail.com

Aguardo seu contato!

COBRASE - XXIII Congresso Brasileiro de Segurança Privada

2011-05-07T20:54:00.002-03:00

Durante a realização da Exposec, não percam o XXIII Congresso Brasileiro de Segurança Privada.

"Cenários Competitivos da Segurança Privada no Brasil, de 24 a 26 de maio de 2011.

Clique na imagem aibaixo para aumentar a visualização

Quadrilha usava Google Maps para escolher locais para roubar

2011-05-06T10:48:00.000-03:00

Segurança

Quadrilha usava Google Maps para escolher locais para roubar

Ladrões de condomínios escolhiam alvos pelas imagens do Google Maps

Lilian Grasiela

Jaú – A quadrilha suspeita de participar de furtos a condomínios de luxo em Jaú, Bauru e algumas cidades do Paraná utilizava uma ferramenta na Internet que permite visualizar endereços em tempo real, por satélite, para localizar e escolher seus alvos. A informação foi repassada pela Polícia Civil de Jaú com base nos depoimentos dos envolvidos.

Ontem, Abraão Custódio Cardoso, preso no final de abril, em Itajaí (SC), junto com a ex-companheira Verônica Nascimento, mostrou aos policiais como entrou no condomínio Chácara Itaúna, onde duas casas foram furtadas em janeiro. Ela confessou ter levado o grupo de carro até as proximidades do condomínio em Jaú e Residencial Tívoli 1, em Bauru.

De acordo com o delegado titular da Delegacia de Investigações Gerais (DIG) de Jaú, Edmilson Bataier, no caso do furto ao condomínio de Jaú, ocorrido em 22 de janeiro, além do casal, também foi confirmada a participação de Jéferson Cardoso dos Santos, preso no dia 11 de março, em Londrina, e considerado o cabeça da quadrilha.

As investigações apontaram que ele teria larga experiência na prática de rapel, atividade esportiva que usa algumas técnicas do alpinismo e através da qual o participante utiliza cordas e equipamentos para escalar paredões. Segundo o titular da DIG, esse conhecimento teria facilitado sua entrada nos condomínios.

Abraão, que em princípio negou ter participado do furto, acabou levando os policiais civis da DIG ontem até o local onde ele e Jéferson teriam sido deixados pela sua ex-mulher, na avenida Doutor Luciano Pacheco de Almeida Prado Neto, que dá acesso à vicinal José Maria Verdini.

Ele também indicou a estrada de terra por onde tiveram acesso ao muro dos fundos do condomínio e o ponto exato onde eles pularam para entrar no local. Bem vestidos, eles não despertaram a atenção de ninguém e puderam verificar com calma qual das casas estava vazia. Os dois invadiram duas residências. Em uma delas, não havia sinais de arrombamento.

Da primeira, pertencente a um comerciante de 68 anos, foram levadas duas armas de fogo, colares de pérolas, cordões, anéis, pulseiras, correntes e brincos de ouro, alianças de brilhante e rubi, R$ 15 mil e 5 mil dólares. De outra, onde mora uma aposentada, os ladrões levaram anéis, correntes, brincos e pingentes de ouro, relógios de pulso e câmera fotográfica digital.

O delegado conta que, enquanto a ação era executada, Verônica ficou aguardando os comparsas na Praça do Jarbas, próximo à entrada da cidade, no interior de um Ford Ka. Assim que eles terminaram o “serviço”, telefonaram para ela, que foi buscá-los no local onde eles haviam sido deixados.

Depois, os três seguiram para a residência de Jéferson, em Londrina, onde o valor “arrecadado” na noite foi dividido entre ele e o Abraão. Segundo o delegado, além dos três, fazem parte da quadrilha Éder Wilhis Nunes Pereira e a mulher de Jéferson, Dana Stéfani da Costa. Os dois foram os primeiros a serem presos em operação realizada no dia 10 de março, em Londrina.

Todos os cinco envolvidos, de acordo com Bataier, tiveram a prisão preventiva solicitada pela Polícia Civil e decretada pela Justiça. Eles vão responder por formação de quadrilha e furto qualificado. Ele ressalta que Verônica, que não tem antecedentes criminais, demonstrou arrependimento e está colaborando com as investigações desde o início. Ainda segundo o delegado, o receptador dos produtos furtados já foi identificado e deverá ser detido nos próximos dias.

Arrependimento

Em entrevista ao Jornal da Cidade, Verônica Nascimento mostrou-se arrependida, contou que tem uma filha de 7 anos para cuidar e alegou que foi “forçada” pelo ex-namorado, Abraão Custódio Cardoso, a levar ele e os outros integrantes da quadrilha para praticar os furtos ao condomínio Chácara Itaúna, em Jaú, e Residencial Tívoli 1, no dia 5 de março, sábado de Carnaval, em Bauru.

No dia do furto em Bauru, a mulher revelou que deixou o seu ex-namorado, Abraão, e os comparsas dele, Éder Wilhis Nunes Pereira e Jéferson Cardoso dos Santos, num posto de combustível próximo à linha férrea e ao Residencial Tívoli 1. “Eu fiquei um pouco no posto e depois eu fui em frente a um restaurante e fiquei ali aguardando, porque lá tinha mais movimento”, diz.

A ação dos assaltantes, segundo ela, durou cerca de três horas. Ela não soube informar quantas casas foram invadidas e o valor furtado. “Eles não diziam”, afirma. “Eles nem abriam a bolsa na minha presença, mas era dinheiro e joias”. Verônica também não soube precisar como eles entraram no local. “O que eles falavam é que entravam geralmente por ponto que não dava para a câmera pegar, mas não falavam se era pela frente ou pelos fundos”, revela.

De acordo com a mulher, depois do crime, eles retornaram para Londrina, onde se reuniram na casa do líder do grupo. “Eles ficavam na casa do Jéferson e viam com o que cada um ia ficar”, declara. “Eles não ficavam com nada, vendiam tudo”. Ela diz que, até onde ela sabe, nenhum morador de Bauru forneceu qualquer tipo de informação ao grupo que pudesse facilitar o furto. “O Jéferson pesquisava tudo na Internet”, afirma.

Quadrilha invadiu nove residências

No dia 5 de março, sábado de Carnaval, entre às 20h30 e meia-noite, nove residências foram invadidas no Residencial Tivoli 1, condomínio de alto luxo localizado na avenida José Vicente Aiello, na zona sul de Bauru. Dos imóveis, que estavam vazios no momento da invasão, foram levados grande quantia em dinheiro, aparelhos eletrônicos como notebooks e celulares, talões de cheques, joias e armas.

O que mais chamou a atenção da polícia e da população nessa ocorrência foi a ousadia dos bandidos, que conseguiram driblar um forte esquema de segurança composto por alarmes, cercas elétricas e de arame farpado, câmeras de monitoramento, muros altos e rondas periódicas sem serem vistos por ninguém. O caso também está sendo investigado pela DIG de Bauru, que não apresentou nenhuma novidade até o momento.

No dia 10 de março, em operação conjunta entre as Polícias Civis de Londrina (PR), São José do Rio Preto e Jaú, foram presos em Londrina Dana Stéfani da Costa, Éder Wilhis Nunes Pereira e Guerino Custódio Cardoso, solto após prestar depoimento. Em diversos endereços, foram apreendidos cerca de R$ 15 mil, duas caminhonetes (uma F-250 e uma XLT), carros (um Golf e um Marea), duas motocicletas, joias, cartões de crédito, eletrodomésticos, notebooks e aparelhos celulares.

Durante diligências entre as cidades de Londrina e Alvorada do Sul, Jéferson Cardoso dos Santos, marido de Dana, conseguiu fugir. Ele perdeu o controle do Golf que conduzia e se envolveu em um acidente, mas conseguiu se embrenhar em uma mata fechada, de onde acionou Abraão Custódio Cardoso e Verônica Nascimento. Houve nova perseguição, mas eles conseguiram furtar outra caminhonete e continuar a fuga.

No dia seguinte, 11 de março, Jéferson, que tem passagens anteriores por roubo a banco e foi descrito pela polícia como uma pessoa de alta periculosidade, foi preso em uma casa de veraneio no condomínio Riviera do Poente, em Alvorada do Sul (PR). Segundo a polícia, ele teria caminhado cerca de 25 quilômetros até chegar ao local. Com ele, foram apreendidos R$ 5 mil.

Em abril, após mais de um mês foragidos, Abraão Custódio Cardoso e Verônica Nascimento foram localizados e detidos em uma pousada na cidade de Itajaí (SC), onde tentavam conseguir documentos falsos para fugir. Na semana passada, eles foram trazidos para Jaú para prestar depoimento. Ontem, eles participaram da reconstituição do furto a um condomínio na cidade.

Fonte: http://www.jcnet.com.br/detalhe_regional.php?codigo=206613

Líder mundial em segurança, G4S disputará 150 projetos no Brasil

2011-04-19T10:38:00.000-03:00

Líder mundial em segurança, G4S disputará 150 projetos no Brasil

Empresa inglesa atuará em automação, pois a lei restringe estrangeiro no setor de segurança; G4S fará vigilância da Olimpíada 2012

Marina Gazzoni, iG São Paulo | 18/04/2011 05:10

A G4S, empresa que fará a segurança da Olimpíada de Londres em 2012, encontrou uma porta de entrada no mercado brasileiro. Após a aquisição de duas empresas de tecnologia em 2010 – a Plantech e a Instalarme – a G4S trouxe sua marca ao Brasil neste ano. A companhia vai atuar no País no setor de sistemas e automação, já que a legislação brasileira restringe empresas de segurança com capital estrangeiro.

A restrição legal impede que a G4S contrate seguranças armados para fazer a guarda de uma empresa ou um evento, por exemplo. Assim, o grupo não poderá oferecer no Brasil a segurança total da Copa e da Olimpíada, no mesmo molde do serviço que fará em Londres. A G4S terá o maior efetivo do setor privado nos jogos de 2012, com 30 mil trabalhadores.

Foto: Greg Salibian/iG

Hélio Ferraz, presidente da G4S no Brasil, empresa de sistemas de segurança

O setor de segurança é um grande empregador. A G4S é a segunda colocada no ranking de empresas privadas com mais trabalhadores, com 625 mil funcionários, atrás apenas do Walmart. No Brasil, a G4S não deve despontar nessa lista, já que não poderá contratar seguranças privados, a maior parte do seu contingente no exterior. Hoje, ela tem 900 funcionários no País.

O foco do grupo no Brasil será fornecer sistemas de automação para projetos de aeroportos, metrôs, estádios, hospitais, hotéis e para as estações do trem-bala. Segundo o presidente da companhia, Hélio Ferraz, a empresa pretende oferecer proposta para 150 projetos relacionados à Copa e a Olimpíada. Um levantamento da Associação Brasileira da Infraestrutura e Indústrias de Base (Abdib) a partir de dados das prefeituras das cidades-sede da Copa estima que 800 projetos serão desenvolvidos no País. “Queremos os maiores contratos”, diz.

Neste ano, a empresa ganhou a licitação da Infraero para fornecer um software para monitorar o fluxo de pessoas em 32 aeroportos. O contrato é de R$ 4,9 milhões. A Plantech, adquirida pela companhia, foi a responsável pelo monitoramento das estações da linha amarela do metrô de São Paulo, sistema que já está sendo oferecido na Europa pela G4S.

No Brasil, o grande trunfo da companhia para disputar os contratos é o aporte de capital próprio nos projetos. Hoje, as empresas do setor, em geral, apenas fornecem os sistemas a construtoras responsáveis pelos projetos. “Temos recursos próprios para financiar as obras e queremos também ser sócios dos consórcios”, diz Ferraz.

A previsão de investimentos nos próximos cinco anos no Brasil é acima de R$ 1 bilhão, mais do que oito vezes a soma do faturamento da Plantech e da Instalarme em 2010, de R$ 120 milhões. Os recursos são do caixa da empresa.

Mulher passa veneno na vagina para matar marido durante sexo oral

2011-04-17T17:21:00.000-03:00

Mulher passa veneno na vagina para matar marido durante sexo oral

http://www.regiaonoroeste.com/portal/materias.php?id=29854

Uma ocorrência incomum foi registrada no 4º Distrito Policial de Rio Preto, na última semana. Trata-se de “averiguação de tentativa de homicídio”. O inusitado da história é o teor da denúncia: um homem procurou a polícia e contou que após uma briga a mulher passou uma substância tóxica (veneno) da vagina e o convidou para sexo oral.

Esperto, o maridão deu uma cheiradinha no produto antes de saborear o veneno e desconfiou da intenção perversa da mulher. A ocorrência foi registrada pelo delegado Walter Colacino Júnior, que diante da versão inusitada, determinou a apuração dos detalhes do caso antes de adotar qualquer providência.

NOTA DO EMIR: Já pensou se a moda pega? Vai ter certas abstinências e mais mau humor feminino!

O uso de armas pela polícia

2011-04-05T22:29:00.000-03:00

O uso de armas pela polícia

AE – AE

Passou praticamente despercebida do público a assinatura, no último dia do governo Lula, da Portaria Interministerial n.º 4.226/10, que limita a utilização de armas letais pelas forças policiais do País. Segundo as novas diretrizes, o agente de segurança pública só poderá disparar sua arma em caso de “legítima defesa própria ou de terceiro contra perigo iminente de morte ou lesão grave”.

As diretrizes fixadas pela portaria devem ser obedecidas pelos agentes da Polícia Federal, da Polícia Rodoviária Federal, do Departamento Penitenciário Federal e da Força Nacional de Segurança Pública. Não têm, portanto, caráter compulsório para os órgãos estaduais de segurança pública.

Entre outras inovações, a Portaria n.º 4.226/10 determina que, a partir de abril, os agentes policiais devam portar, no mínimo, dois instrumentos de baixo potencial ofensivo, além de arma de fogo. Pelas novas regras, o uso da força deverá obedecer às convenções e tratados internacionais de proteção aos direitos humanos e “aos princípios da legalidade, da necessidade, da proporcionalidade, da moderação e da conveniência”. Os tiros de advertência, portanto, não são “prática aceitável”.

A Portaria n.º 4.226/10 recomenda ainda que os agentes policiais não apontem armas de fogo contra pessoas, durante os procedimentos de abordagem, e proíbe que atirem contra veículos que desrespeitarem bloqueios policiais em vias públicas – a não ser quando o ato representar risco imediato de morte ou lesão grave aos agentes ou a cidadãos.

As novas regras foram preparadas pelo Ministério da Justiça e pela Secretaria de Direitos Humanos, da Presidência da República, e seu alcance está provocando polêmica nas áreas de segurança pública. A portaria destina-se aos órgãos federais de segurança.

No entanto, seu artigo 4.º determina que os Estados que quiserem receber recursos federais para a área de segurança pública terão de enquadrar suas Polícias Civil e Militar nas novas regras. Os governos estaduais que não seguirem as determinações da portaria não receberão verbas federais para treinamento e para aquisição de viaturas, armas e equipamentos policiais. Vários secretários de Segurança Pública e dirigentes das polícias estaduais alegam que há muito tempo adotam técnicas de “uso progressivo da força”, que são previstas por leis – e não por simples portarias.

É o caso do comandante da Polícia Militar de São Paulo, coronel Álvaro Batista Camilo, para quem a portaria é uma cópia do que já acontece no Estado. Segundo ele, desde 1999 os 100 mil homens da corporação fazem, em média, 30 mil abordagens com armas de fogo por dia, seguindo os procedimentos consagrados pela Portaria de 31 de dezembro. Já o secretário de Defesa Social de Minas Gerais, Lafayette Andrada, afirma que a polícia mineira, desde 2002, treina seus homens em técnicas de uso de armas não letais, capacitando-os para o policiamento comunitário.

As críticas mais contundentes à Portaria n.º 4.226/10 partem de entidades de delegados e de investigadores de polícia. Seus dirigentes afirmam que, por fazer exigências impossíveis de serem atendidas e conter dispositivos irrealistas, como a proibição do uso de armas de fogo em bloqueios policiais, ela teria sido escrita por quem não tem experiência na linha de frente do combate à criminalidade. “Por que assaltantes em fuga respeitariam um bloqueio, se não existe a possibilidade de interceptação do carro para identificação?” Faltou debate com aqueles que conhecem a atuação policial, afirma Reinaldo de Almeida Cesar, secretário de Segurança Pública do Paraná e ex-diretor da Associação Nacional dos Delegados de Polícia Federal. A entidade está propondo ao ministro da Justiça, Martins Cardozo, a revisão de algumas das novas regras.

Algumas dessas críticas são procedentes, mas a portaria tem o mérito de padronizar condutas e procedimentos. Isso ajuda a coibir abusos, evitando que os agentes exorbitem de suas prerrogativas, aumenta a eficácia das operações e dá mais segurança à sociedade.

Artigo do Emir: #Reinvent@r com a Atitude 720° para inovar com criatividade rumo ao sucesso

2011-03-31T08:26:00.000-03:00

#Reinvent@r com a Atitude 720° para inovar com criatividade rumo ao sucesso

O mundo mudou! As pessoas mudaram! As relações comerciais sofreram alterações profundas e nunca vistas dessa forma, nem antes e nem tampouco após a Revolução Industrial. Vivemos o período D.G. (Depois do Google). Vivemos fora das bolhas.

O nível de conhecimento da humanidade aumentou muito e obteve sua dobra há pouco tempo. Calcula-se que até o ano de 2015 essa dobra se repita a cada 72 horas. Você está preparado? Onde você e sua empresa pretendem estar daqui a três anos?

Precisamos pensar diferente, reinventar nosso posicionamento a fim de obtermos resultados à altura da exigência e da expectativa de nossos clientes, de prospects e do consumidor em geral.

Inovação é a bola da vez! O mundo lá fora está cheio de iguais... isso não basta!

Com o advento e avanço da internet como forma principal de informação, comunicação e de estabelecimento de relações comerciais, as posturas dos profissionais necessariamente também deverão se atualizar nesta direção.

O momento é de #reinventar suas formas de pensar, formatos de atuação, de métodos, de posturas, de processos e principalmente de procedimentos. Nada mais é da mesma forma que há dez anos. E isso, por questões de sobrevivência no mercado globalizado, exige audácia, coragem e empreendedorismo.

Clientes e prospects têm ao seu dispor toneladas de informações ofertadas em nano segundos pelo Google, em um clique. Para se ter ideia do que estamos tratando, saiba que somente as informações geradas durante o ano de 2010 foi 15% maior do que toda a informação acumulada em 5 mil anos pela humanidade. Hoje só não sabe quem não quer ou quem não procura.

Com todo esse conhecimento acessível, o mercado consumidor se tornou muito mais exigente e disposto a pagar muito menos por serviços comoditizados ou em níveis visualmente igualáveis. Não há mais motivos que justifiquem gastos ou preços maiores para os mesmos produtos e serviços. Justamente nesta década em que o mercado de prestação de serviços obteve seus maiores crescimentos e incentivos, decretando-se como o grande mercado em ebulição.

Os profissionais e as empresas terão necessariamente que se adaptar às novas realidades e atualizar seus posicionamentos em busca da preferência e da decisão de consumo destes milhões de compradores e consumidores que inovam o ato de comprar e consumir. Trata-se de uma nova ordem no convívio B2B, B2C...

Aperte o ENTER

As redes sociais se integraram ao cotidiano das pessoas e forçaram que milhares de empresas e seus profissionais buscassem essa mesma direção. Hoje já não basta a apresentação de um endereço www, mas sim a integração com um blog, a complementação social com o facebook e a presença essencial com o twitter, a fim de restabelecer pontes de relacionamentos e derrubar mitos e muros de insatisfações ou de contrariedades.

Até mesmo revoltas sociais e crises políticas tiveram resultados influenciados pelo uso das redes sociais, como o acontecido no início de 2011 nos países árabes, há décadas oprimidos por ditaduras decadentes. Milhares de pessoas comuns, mobilizadas por suas redes de relacionamentos usando o twitter como forma direta de contato, foram às ruas e reclamaram seu maior direito consumidor: o Direito de Cidadão e o Direito de Democracia!

O mundo está aprendendo a inov@r, provando que vivemos tempos exponenciais e de valores alterados. Cada dia mais, os consumidores dão um CTRL + ALT + DEL nos formatos arcaicos, corroídos e carcomidos dos ultrapassados modelos de atendimento.

A responsabilidade com o meio ambiente, a preocupação com a degradação do nosso habitat e com nossas reservas naturais, provam que uma nova ordem das coisas é necessária. O homem busca incrementar sua participação num contexto de relação com o “tudo” e com “todos”. E para alcançar isso, busca um novo posicionamento:

- Pensar, planejar, enxergar, agir e gerar satisfação com o uso da inovadora Atitude 720°!

Mas o que é isso? Todos conhecemos os princípios “360°” onde a empresa e os seus gestores preocupam-se com as possíveis situações que envolvam a criação, a produção, o atendimento e a entrega de seus produtos e serviços ao consumidor. Note que no centro desse modelo, está apenas a empresa e seus produtos. O público consumidor está fora do alcance dessa estratégia, ficando à margem do foco, sendo muitas vezes considerado como “decorrente” desse processo.

Isso não é o suficiente nos dias de hoje. Com o aumento das necessidades e das exigências, as empresas não podem mais agir assim, sob pena de não atenderem e não satisfazerem plenamente o cliente. A Atitude 720° assegura e exige a manutenção do controle dos processos e dos procedimentos para atender seus clientes, mas de forma inovadora faz com que essas mesmas empresas aperfeiçoem seus produtos, seus serviços e, principalmente seus métodos, conforme a necessidade identificada pelo público consumidor. Além de olhar de dentro da empresa para o mercado, é essencial que o empresário moderno e que os profissionais que busquem sucesso, saibam, conheçam, entendam e executem os desejos do principal motivo para a existência de seus produtos e de seus serviços: Sua Excelência, o SENHOR CLIENTE!

Essa Atitude 720° faz com que todas as pessoas sejam essenciais nos processos de produção e de atendimento, valorizando ideias, reformando conceitos, derrubando barreiras, destruindo paradigmas e inov@ atitudes. Trata-se de dar unfollow naquilo que já não serve mais.

As empresas que realmente desejam alcançar esse sucesso, estabelecendo “linha direta” com o mercado, precisam entender que o “fazer mais” é apenas o essencial do ponto de vista do consumidor. O “fazer muito mais e personalizado” é a chave para a conquista e para o orgasmático encantamento do cliente, que poderá tornar a empresa, finalmente detentora da confiança e da sua decisão de compra.

Para alcançar o poder da Atitude 720°, as empresas e seus profissionais precisam canalizar seus esforços, atualizar seus métodos e estabelecer um posicionamento no mercado. Não existe fórmula mágica e nem matriz pré-estabelecida. Como se trata de um novo posicionamento dependente de várias variáveis, a relação com o cliente é a base das informações. Levarão grande vantagem àqueles que já estiverem despertos para a importância do networking, das redes sociais e do uso adequado e inteligente dos processos de CRM (Customer Relationship Management). A informação só é valiosa quando obtida de forma adequada, digerida com propriedade e usada com inteligência. Informação sem essas características é como a água: você sabe que ela está ali, transparente, sem gosto e sem cheiro!

Por sua vez, os profissionais que desejam ter sucesso neste novo tempo, precisam enfrentar as dificuldades impostas pela concorrência acirrada, ampliando o leque de ofertas e de propostas.

Vão se sair muito bem, os profissionais que sejam especialistas em estabelecer pontes de relacionamentos e não os “ensaboados e vaselinas” confundidos com políticos populistas.

O novo perfil desejado pelas empresas e pelo consumidor é do profissional que esteja ajustado às novas tecnologias e sem medo de encarar o avanço dessas relações. Que tem a cara limpa, perfil no Orkut, no facebook e manda invites para seus prospects. Ele manda DM (mensagens diretas) para os seus Followers (seguidores) no twitter e compartilha status, fotos, eventos e promoções com seus amigos/clientes.

A Geração Y leva vantagem nessa disputa justamente por ter surgido no auge do uso dessas tecnologias e dessas ferramentas, e também pela extrema facilidade em agregar contatos e relacionar-se de forma digital, diminuindo custos e aumentando a produtividade das empresas. São jovens ainda sem experiência profissional, precoces num mercado antes restrito aos medalhões, mas que exatamente pela sua inexperiência, oferecem ao público consumidor, uma nova realidade física e pensante das relações comerciais, inserindo uma posição muito mais “... vamos fazer juntos!” no mercado.

O mercado inov@ é digitalizado nos contatos, nas negociações e nos acertos. As pessoas encontraram, com o uso das tecnologias e das redes online, as condições de superar a falta de tempo para se dedicar em busca de soluções. Hoje está tudo concentrado. São redes de alta densidade que oferecem em sites de e-commerce ou em básicos 140 toques do twitter, o ambiente apropriado para ter opiniões, características e informações que lhe permitam optar pelo melhor produto e também pelo melhor vendedor/empresa.

Uma coisa se torna cada vez mais certa. Os profissionais, sejam eles da Geração Y, Geração X, ou do século passado, necessitam buscar qualificação e preparo para atingir suas metas e seu aprimoramento profissional. O uso de técnicas comerciais continua sendo um diferencial bastante forte. Técnicas como a do CHAFE ainda são importantes e fazem parte da exclusiva Atitude 720°:

C- Conhecimento;
H - Habilidade;
A – Atitude;
F - Força de vontade e
E-Entusiasmo!

Apesar disso, ainda existem empresas algemadas ao passado e que abominam o uso de redes sociais, de sites, portais e de ferramentas online de comunicação entre seus profissionais e até com seus clientes e fornecedores. Pasmem, ainda existem empresas que usam o fax!! Ainda há vendedores que não possuem e-mail (arrgh). Mas para esses, o próprio mercado têm se encarregado de deletá-los, bloqueando-os em seus ostracismos.

Faça bom uso da Atitude 720°. Os resultados serão escolhas suas!

Agora sabe o que fazer!

@emirpinho

Emir Pinho

Palestrante, Consultor e Gestor de Segurança

(51) 9967 3306 - (51) 7815 2060

Nextel ID 92*14136

Skype: Emir Pinho

emir@consultordeseguranca.com.br

Live MSN: emirpinho@hotmail.com

Siga-me em

www.twitter.com/emirpinho

www.facebook.com/emirpinho

LinkedIn: Emir Pinho

Profissional associado da ABSEG

Consultoria 720 Graus - Segurança com Inteligência

Não perca:

Edição PORTO ALEGRE – DIAS 15 E 16 DE ABRIL

Palestras com

MARCOS SOUSA – EMIR PINHO – MARCOS MENEZES

Informações e inscrições

www.cibseg.com.br

ou pelos fones (51) 9967 3306 – (62) 8127 9244

Artigo de Marcos Sousa: Qual é seu status?

2011-03-31T08:21:00.000-03:00

Qual é seu status?

Tudo começou em 1996 quando surgiu o ICQ. Num laboratório de computação na universidade de engenharia vi, pela primeira vez, um colega do meu lado conversando com um amigo na Europa. Bastava digitar uma mensagem na tela, aqui no Brasil, para que outra pessoa a quilômetros de distância lesse aquela mensagem e respondesse logo em seguida. Por que ICQ? A sigla "ICQ" é um acrônimo feito com base na pronúncia das letras em inglês “I Seek You” (Eu busco você, em português). No Brasil foi logo batizado de “i-ce-quê".

Todos achavam aquilo fascinante, principalmente, alguns “nerds” que tinham dificuldade de se relacionar pessoalmente com as pessoas, especialmente, com as mulheres ;-) (símbolo precursor dessas carinhas ou emoticons que usamos hoje em dia. Digite essa seqüência no MSN e veja o que aparece). Criaram esses símbolos malucos para representar diferentes estados emocionais de quem digitava. Como os entendíamos? Víamos um rosto deitado de lado esquerdo (olho, nariz e boca). Se alguém digitasse :-( queria mostrar que ficou triste, enquanto :-) era felicidade... Bons tempos!

Logo surgiram os grupos e fóruns de discussão. Depois surgiram os blogs e os atuais sites de relacionamento que bombam até hoje na Internet: Orkut, Facebook, Linkedin. Sem falar também nos mais recentes microblogs como o Twitter. Mas o tal programa de mensagem instantânea ainda povoa nosso universo virtual. Tanto que a maioria das redes de relacionamento mantém essa funcionalidade.

Por que as redes sociais são um fenômeno? Porque o ser humano é um ser social, gregário, comunitário e busca identificação e interação com algum grupo, comunidade ou família. Ele não consegue ficar sozinho ou isolado por muito tempo. Termina enlouquecendo. Afinal, com quem ele vai compartilhar suas vitórias, conquistas, derrotas, fotos do bebê recém nascido, da viagem para Europa, do carro novo que comprou, dos seios turbinados com silicone, da escova progressiva...? Não podemos, claro, deixar de destacar a importância das redes para troca de informações entre pesquisadores de universidades, troca de notícias, registro de reclamações, impunidades e até destituição de ditadores.

Já que estamos falando de redes sociais, vou fazer uma analogia com o status que usamos nesses programas de mensagens instantâneas e a situação atual que muitas pessoas estão vivendo no mundo real, e não somente no virtual.

Invisível– Aquele que está oculto, ou não está nem aí para nada, nem para ninguém, seja no mundo real ou virtual. Vive fechado em si mesmo, isolado de tudo e de todos. Não quer que ninguém “encha o saco” dele. Alguns reclamam de tudo e sentem inveja de quem alcança o sucesso. Enfim, é o tal “não conte comigo para nada”, inclusive, nas relações amorosas. Tenho uma amiga que me disse que hoje homem de verdade é uma espécie invisível.

Você já deve ter encontrado algum garçom indisponível. Eles dizem: “Essa mesa não sou eu que atendo”. Ou um vendedor que nunca responde suas ligações e solicitações. Ou você tenta discar aquele 0800 que as empresas “disponibilizam” para falar com o SAC. O que você ouve? “Esse serviço está indisponível para capitais”. Enfim, totalmente indisponível, totalmente invisível.

Ausente– Esse é aquele que está lá, mas não está, ou simplesmente não está lá quando você está. Mas quando você não precisa, ele está sempre lá. Muitas vezes não estão mesmo, embora estejam com vontade de participar do grupo e colaborar com os outros. Nas relações amorosas, estão fisicamente presentes, mas emocionalmente ausentes.

Quantos maridos e esposas estão ausentes uns com os outros há anos? Quantos pais não participam da vida e educação de seus filhos? Na hora que seus amigos e familiares mais precisam eles estão ausentes. Sabe quando você vai a uma loja ou estabelecimento onde não tem ninguém para te atender? Então, estão ausentes. Experimenta também procurar um funcionário de companhia aérea em dia de caos aéreo.

Ocupado– Essa turma merece nosso perdão, ajuda e respeito. Trata-se daqueles que correm o dia todo para um lado e para outro, muitas vezes sem ter aonde chegar, muitos sem objetivos e foco. Estão cheio de trabalhos, ocupações e compromissos. “Tô cheio de coisas aqui. Não tá vendo?”. Estão a ponto de voar no pescoço de alguém. Cuidado! A ala de pacientes cardíacos está cheia deles. Perdem a vida correndo atrás de algo que nem sequer sabem o que é e se seria bom para eles. A questão não é no que você está ocupado, mas por que você está tão ocupado?

O filho quer brincar com os pais, mas eles estão ocupados. Por quê? Sua mãe tem infinitas jornadas (esposa, filha, mãe, trabalhadora, doméstica...). Seu pai não trabalha para viver. Ele vive para trabalhar. Quer encontrar gente ocupada? Vai a uma loja daquelas que fazem saldão de produtos em janeiro. Ou tente falar com algum funcionário de banco no início do mês... Tenho um amigo no MSN que eu nunca vi seu status diferente de ocupado em cinco anos de vida.

Disponível– Muitos dizem que esse é o status dos que não tem muito a fazer, como palestrantes, consultores e escritores de artigos. Costumo dividi-los em dois grupos: aqueles que estão disponíveis porque não tem mesmo muita coisa para fazer e aqueles que sabem organizar bem seu tempo, reservando alguns minutos ou horas para ajudar os outros e atender quem precisa de sua atenção. Esse segundo grupo é aquele dos que “sempre se dá um jeitinho para te atender”.

O mundo está tão louco e acelerado que hoje é feio e vergonhoso dizer que está disponível. Se você entra numa loja e vê um monte de vendedores de braços cruzados esperando para te atender, acha logo que a empresa está falindo. Você estranha ver pais brincando com seus filhos nos parques e praias no meio do dia. Pensa: “Esse é rico, vagabundo ou tá de férias”. Outro dia fiquei assustado porque consegui autorizar um exame médico em 3 minutos. Trata-se de uma espécie cada vez mais rara e em extinção. É uma espécie a quem faço questão de pertencer.

Lembrando o significado do ICQ, eu busco você! Você está aí? Grito para todos os cantos: Sim. Estou disponível. Siga-me! Ah! Quer me seguir no twitter? Anota aí: @marcosysousa. Procuro estar disponível não só nas redes sociais, como na vida real. Por quê? Desacelerei e estou aproveitando para viver o que a vida tem de melhor para ser vivido. Descobri que a vida é uma caixinha de surpresas que acaba sem surpresas num caixão fechado! E se lembre de que caixão não tem gaveta. Esteja disponível não só para a vida, como para seus filhos, pais, família e comunidade. Você não veio ao mundo para ficar 24 horas por dia invisível, ausente ou ocupado!

Eu busco você!
30/03/2011

Meus Contatos

Celular: (42) 3035-5614 | Celular: (62) 8127-9244

E-mail:marcos@consultesousa.com

Site: www.marcossousa.com.br

Blog: blog.consultesousa.com

Facebook: Marcos Sousa

Linkedin: Marcos Sousa
Twitter: @marcosysousa
Skype: msousa2005
MSN: msousa2005@hotmail.com
Aguardo seu contato!

Visite meu novo blog PNL EM VENDAS.
Um blog de Programação NeuroLinguística focado em Vendas
www.pnlemvendas.com.br
twitter: @pnlemvendas

www.marcossousa.com.br

Artigo de Marcos Sousa: "Não sei. Comecei hoje!"

2011-03-15T08:46:00.000-03:00

"Não sei. Comecei hoje!"

Ontem saí para comer um sanduíche, e ao pegar o cardápio para realizar meu pedido, perguntei qual das opções tinha frango. A resposta do garçom foi rápida: “Não sei, pois comecei hoje. Ainda não conheço os pratos, tá tudo em inglês”. Ao correr os olhos pelo cardápio vi que o bicho pegava: CheaseChicken, Cheaseburger, Hamburger, French Fries, Petit Gateau, Green Salad... Certamente, ninguém tinha preparado aquele garçom em relação aos pratos, nem pago algum curso de Inglês ou Francês. “Não sei. Comecei hoje!”... Fiquei com essa frase na cabeça.

Mês passado, aconteceu um dos maiores clássicos dos pesos médios no UFC (Ultimate Fighting Championship), entre Anderson Silva e Vítor Belfort, dois brasileiros campeões mundiais. Anderson liquidou a luta aos 3 minutos e 25 segundos com um chute que passou pelo meio da guarda e acertou em cheio o queixo do Vítor. Um só golpe. Rápido, certeiro e decisivo. Vitória por nocaute. Ontem, ele revelou num programa televisivo que repetiu esse golpe 3000 vezes durante os treinos. Isso sem falar que esse foi apenas um entre centenas de golpes treinados milhares de vezes.

Malcom Gladwell em seu livro intitulado “Fora de Série” revelou que pessoas consideradas como fora de série acumulam 10.000 horas de treinamento antes de serem consagradas como geniais. Bill Gates, antes de fundar a Microsoft, já tinha quebrado cabeça muito mais do que 10.000 horas no desenvolvimento de programas para computadores. Mozart, que começou a compor aos 5 anos, acumulou mais de 10.000 horas de composições e apresentações até ser considerado um gênio da música, aos 21 anos. A banda inglesa Beatles tocou mais de 1.200 horas num só Pub de Hamburgo, na Alemanha, quando estavam no começo da carreira.

Agora, o que tem a ver você com um garçom despreparado, o chute do Anderson Silva, sinfonias de Mozart, Beatles e Bill Gates? Tudo meu amigo! Seu sucesso ou fracasso depende de algo, certo? Não sei se são mil, dez mil, ou cem mil horas de treinamento, mas concordo que para alcançar alguma excelência no trabalho e carreira profissional, devemos treinar algumas horas por mês, semana ou dia. Treinando duro, repetindo, inovando, errando e tentando de novo até alcançar algum tipo de realização ou sucesso.

Eu não culpo o garçom. É natural alguém não saber algo quando começa. Ele começou hoje. Entendo! Estamos em 2011 e muitos patrões, diretores e gerentes ainda não aprenderam que devem treinar seu pessoal para atender seus clientes. Muitas pessoas também param no tempo e espaço e não se aprimoram por conta própria. É sempre muito cômodo culpar os outros pela falta de ação e iniciativa... “Sei não, posso não, quero não, meu patrão não deixa não. Não vou não”. Mas você já parou para pensar que ainda não alcançou o sucesso porque o delegou para um patrão, gerente, esposa, pai ou outra pessoa?

Não tem preparo maior para o fracasso do que não se preparar para o sucesso. Disso não tenho dúvida. Você tem um dom? Ótimo! Experimente aprimorá-lo treinando no mínimo 10.000 horas. Você não tem um dom? Ótimo! Arrisque 10.000 horas em algo que você gosta de fazer e me diga depois o resultado. Ultimamente, tenho visto mais pessoas dedicadas, persistentes e lutadoras alcançar o sucesso do que talentosos que acham que não precisam de treino.

Existe uma diferença entre trabalho e treino. Você pode trabalhar 10.000 horas e não alcançar nada. Quando falo de treino, estou me referindo a aprimoramento e desenvolvimento. Trabalhar é fazer algo. Treinar é fazer algo melhor. Trabalhar é ser alguém na vida. Treinar é ser alguém diferente. Trabalho é prática. Treino são práticas diversas.

Anderson Silva faturou aproximadamente 400.000 Reais por menos de 4 minutos de luta. Ou seja, 100.000 Reais por minuto. Agora, se fizermos outra conta e dividirmos 400.000 Reais por 3000 chutes, dará 133,33 Reais por chute treinado. E se dividirmos pelo número total de golpes ensaiados? Ou pelo número de horas treinadas na vida? Certamente, antes do primeiro chute, ele diria “Não sei. Comecei hoje”. Após milhares de chutes e 10.000 horas de treinos, ele pode dizer “Sou campeão!”.

Você acha 10.000 horas muita coisa? Vamos fazer uma rápida continha. 10.000 horas equivalem a 1000 horas em 10 anos, ou 20 horas por semana. Ainda considerando que você trabalha cinco dias por semana, são 4 horas por dia. Quantas horas você tem treinado nos últimos dias? Quantas horas você tem dedicado ao seu sucesso?

Vou fazer igual ao garçom. “Não sei. Comecei hoje!”. Porém, hoje vou começar algo novo para mim. Comecei escrevendo esse artigo para mim mesmo, mas vou compartilhá-lo com vocês. Já pratiquei duas horas. Faltam 9.998 horas para conquistar o que almejo.

Quer treinar comigo? Nos dias 15 e 16 de Abril acontecerá o primeiro CIBSEG (Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança), em Porto Alegre. O evento será realizado em cinco cidades no Brasil. Ministrarei a palestra “Os segredos dos campeões de vendas” no primeiro dia. Que tal você também praticar 8 horas num desses dias? Diga a si mesmo: “Vou sim, posso sim, quero sim, meu patrão não manda em mim”.

Ficou interessado? Acesse: www.cibseg.com.br. Siga-me também pelo twitter @marcosysousa.

Dê um chute certeiro em sua vida!
10/03/2011

Celular: (42) 3035-5614 | Celular: (62) 8127-9244

E-mail:marcos@consultesousa.com

Site: www.marcossousa.com.br

Blog: blog.consultesousa.com

Skype: msousa2005

MSN: msousa2005@hotmail.com

Facebook: Marcos Sousa

Twitter: @marcosysousa

Aguardo seu contato!

CIBSEG - Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança em Porto Alegre

2011-03-13T13:34:00.000-03:00

Você não pode perder!

Empresário é assassinado no Centro de Fernandópolis

2011-03-12T14:36:00.002-03:00

Empresário é assassinado no Centro de Fernandópolis

04/03/2011 - 16:34:00 - Redação - Atualizada ás 20h55

Esta notícia foi lida 59.807 vezes

Jornal Cidadão


Fonte: http://www.regiaonoroeste.com/portal/materias.php?id=29236&busca=&pagina=&oquelista=

O empresário Flávio Batista, proprietário da Seg-Alarm, foi assassinado a poucos instantes no centro da cidade de Fernandópolis.

Segundo informações, o empresário estava na Rua Ângelo Miotto, próximo ao Lanchódromo aonde iria se reunir com seu advogado. Flavio teria entrado em contato com a família ao perceber que estava sendo observado por dois indivíduos que usavam capacetes, porém estavam a pé.

O empresário ainda estava em contato com familiares quando recebeu os tiros. Flávio foi levado ao hospital, mas chegou sem vida.

Policia localiza e prende suspeitos de assassinar empresário

2011-03-12T14:35:00.000-03:00

Policia localiza e prende suspeitos de assassinar empresário

04/03/2011 - 22:10:00 - Hermínio Stroppa e Douglas Marcondes



	Claudinei 'Zóio' e Rafael 'Berê'




04/03/2011 - 16:34:00 - Últimas Notícias Empresário é assassinado no Centro de Fernandópolis

Rafael Alberico (Berê), 22 anos, e Claudinei Massoni da Silva (Zóio), de 28, foram detidos no final da tarde desta sexta-feira (04) em Fernandópolis, suspeitos do assassinato do empresário Flavio Batista Ferreira, 47.

Após o inicio das investigações, equipes da Policia Civil de Fernandópolis conseguiram localizar Rafael Alberico. Ele teria saído da cena do crime trocado de roupa em casa e rumado até a casa de sua namorada, onde foi detido. Após minutos de depoimento, Berê revelou que entregou a arma para a namorada. Na busca, policias da DIG localizaram a arma na residência da namorada de Berê.

Logo após a prisão de Alberico, a policia rumou até a residência de Claudinei Massoni, vulgo “Zóio” na Cohab Antônio Bradini. O suspeito foi abordado próximo a sua residência e confessou a participação do crime.

Ambos já tinham passagens pela policia.

A Policia já trabalha com algumas hipóteses para descaracterizar o crime de morte encomendada. Em depoimento um dos suspeitos afirmaram que estavam rondando as proximidades do Bar do Tavinho estudando a área e possíveis locais de fuga para a pratica do crime.

Zóio disse à polícia, que Flávio estava nas proximidades e teria estranhado a atitude da dupla, que andava pelo quarteirão com os capacetes e sem a moto. Preocupado, o empresário entrou em contato com o irmão Cláudio - que também era seus sócio na empresa -, momento esse em que foi alvejado uma vez no pescoço.

Seu corpo será velado na Câmara de Vereadores de Maceônia. Seu sepultamento está marcado para às 16:30, deste sábado.

Rafael Alberico, o "Berê"

Claudinei Massoni, o "Zóio"

Carro da vitima

Moto de Rafael usada no crime.

Artigo de Marcos Sousa: "Pregável" ou Empregável?

2011-03-10T22:21:00.000-03:00

"Pregável" ou Empregável?

Meus amigos leitores, eu tenho um apelo para fazer a todos vocês. Tenho um amigo que trabalhava como consultor de vendas e que está precisando muito de um novo emprego. Ele está desempregado há mais de um ano, pois não conseguiu recolocação no mercado. Vejam seu currículo a seguir:

Nome – Paulo José da Silva

Idade – 35 anos.

Formação – Curso superior incompleto. Desistiu da faculdade há mais de uma década, nunca fez nenhum curso, não gosta de ler livros e não compareceu aos cursos que a empresa promovia, por falta de tempo. Nunca leu um livro sequer de vendas, negociação, comunicação, liderança ou motivacional. Nas palavras dele: “Vendedor nasce pronto. Vendas é prática! Não preciso dessas teorias que escrevem hoje em dia. Sempre fiz assim!”.

Experiência Profissional – Consultor comercial há quinze anos. Na verdade, sempre tirou pedidos até que a empresa onde ele trabalhava faliu e mandou todos embora. Embora responsável, nunca se comprometeu com os resultados, nem se preparou para desafios maiores. Reclama até hoje pelo fato de a empresa ter promovido vários consultores com menos tempo de experiência que ele: “Eu treinei vários deles quando chegaram aqui e agora são gerentes. Aprenderam comigo”.

Idiomas – Português incompleto. Não sabe escrever bem e jamais se interessou por alguma língua estrangeira. Revelou-me que tem dificuldade em redigir cartas e propostas para seus clientes e pede sempre à secretária para fazê-lo. “Aprender língua estrangeira para quê? Nunca pensei em sair do país” – justificou o Paulo.

Conhecimentos em informática – Não possui email, não sabe como usar Office e jamais ouviu falar em redes sociais. Foge da Internet como o diabo foge da cruz. “Ah! Eu disse que não tinha feito nenhum curso, mas estava esquecido. Fiz sim um curso de Basic e Lotus 123. Acho que é esse o nome. Para ser sincero, eu não sei nem como liga esse troço. Ficaram muito modernos”.

Relacionamento – Não conhece muita gente além do trabalho. Não gosta de sair à noite, uma vez que prefere ficar em casa assistindo TV todas as noites. E os clientes? “Tá maluco, depois que eu vendo, eu sumo, pois os caras vão ficar reclamando e enchendo meu saco por coisas que eu não posso resolver. Sou pago para trabalhar 8 horas por dia!” – afirmou com total convicção... Pregado no sofá, pregado no comodismo. Resultado? Desempregado, desmotivado e despreparado.

Informações adicionais – Ele é um cara simpático, tranqüilo, muito passivo, segue sempre o que a chefia manda, não gosta de dar opiniões, muito reservado e não gosta de participar de trabalho em equipe, pois acha que os outros atrapalham seu desempenho. Defeito? “Ah! Tenho só dois defeitos. Sou muito persistente e exigente comigo mesmo”. Qualidade? “Sou muito pró-ativo e colaborador!” – pareceu ter ensaiado essas frases quando perguntei.

Enfim, esse é o meu amigo Paulo José da Silva, vulgo Paulão. Na verdade, ele só me procurou agora depois de dez anos, pois sabe que eu conheço muita gente. No início do artigo, eu pedi sua ajuda, mas não pense que eu quero que você arrume um emprego para ele. Não! Jamais pediria isso. Quero que você me ajude a responder uma simples pergunta que ele me fez: E agora, Marcos, o que eu faço? Por que não consigo emprego?

Também preciso que você repasse esse artigo aos seus amigos para que eles não cheguem ao ponto em que o Paulo se encontra. Posso apostar que você se lembrará de alguém que está numa situação parecida. Muitos estão mergulhados num sono profundo não fazendo nada, ou fazendo o que sempre fizeram (de errado), e achando que a situação não vai mudar (e muda velozmente). Um dia acordarão sem emprego, sem sofá, e não saberão por onde recomeçar, ou melhor, começar sua carreira profissional... Por falar nisso, se você perder seu emprego hoje, estará empregado amanhã? Você é “pregável” ou empregável?

Se você, ao ler esse artigo, notou que tem algumas coisas em comum com o Paulão, meu amigo, tenha cuidado. Uma hora a maré muda, você pode naufragar e também ficar sem emprego. Revise suas atitudes e diga a si mesmo que tipo de profissional você quer ser quando crescer. Ainda bem que você leu meu artigo até aqui, pois tem algum Paulinho ou Paulão, em algum lugar do Brasil, que sequer leu o primeiro parágrafo. Afinal, ele não acha que tem que ler alguma coisa. O cara sabe tudo e acha que seu emprego é vitalício.

Ah! Um último favor. Como faremos para que esse artigo chegue até seu amigo que tá no mesmo caminho, se ele não acessa Internet, não tem email, não possui twitter, facebook ou participa de outras redes sociais? Alguém terá que imprimir e lê-lo para ele. Alguém ajude o Paulão!

Sai do sofá, Paulão!
22/02/2011

Celular: (42) 3035-5614 | Celular: (62) 8127-9244

E-mail:marcos@consultesousa.com

Site: www.marcossousa.com.br

Blog: blog.consultesousa.com

Skype: msousa2005

MSN: msousa2005@hotmail.com

Facebook: Marcos Sousa

Twitter: @marcosysousa

Aguardo seu contato!

Salve o dia Internacional da Mulher!

2011-03-07T21:29:00.001-03:00

Meu sincero respeito às mulheres modernas que vencem as barreiras e superam as dificuldades com graciosidade, carinho, firmeza, coragem e suavidade.

Parabéns às Margaridas, às Rosas, às Hortências, às Camélias, às Magnólias, às Dálias, às Violetas e todas essas mulheres maravilhosas que tornam nosso mundo muito mais colorido!

Nós homens devemos reverenciar sua existência e seu dia, pois sem vocês não somos nada!

Emir

Artigo de Emir Pinho: Volta às aulas!

2011-03-06T17:33:00.000-03:00

Volta às aulas!

Na correria de dias atarefados e repletos de compromissos, cruzamos por centenas, milhares de pessoas. Cada qual com suas preocupações, com seus afazeres, com suas alegrias, com suas crises e com seus anseios.

Pois no sábado passado eu fui cumprir as agradáveis tarefas de pai, levando minha caçula, que frequentará o sexto ano (quinta série para mim que sou do século passado) para comprar seus materiais escolares.

Assim como a minha filha, cerca de outras quatro dúzias de jovens consumidores também se debatiam para escolher os cadernos de capas mais “maravilhosas” e de conteúdos transados, com adesivos identificadores e acessórios “essenciais”, segundo os mesmos consumidores precoces.

Canetas de gel, pastas decoradas e borrachas integradas aos fabulosos apontadores com depósito de sobras de lapis e grafites. Imaginem vocês que eu descobri que há capas de cadernos em 3D e que para comprovar sua qualidade, é necessário um daqueles óculos que permite desfrutar dos conteúdos em três dimensões. É muita tecnologia.

Vendo aquela agitação e entusiasmo, voltei no tempo e busquei na gaveta de minhas memórias, os momentos em que, munidos das listas de materiais fornecidas pelas escolas em cópias mimeografadas, realizávamos as buscas para encontrar o que precisávamos para o uso na escola:

- matrizes para mimeógrafo (alguém ainda se lembra disso?), folhas de papel carbono, inúmeros cadernos de 100 folhas (01 para cada matéria), giz de cera, lápis de cor, tintas guache, lápis, canetinhas hidrocor, etc... Certamente muitas pessoas hoje nem sabem o que era um mimeógrafo e muito menos sabem que as provas e testes eram feitos em matrizes datilografadas em – pasmem – máquinas de escrever! Isso faz 30 anos...

Nessa hora fui trazido de volta ao presente por minha filha que me convidava para escolher seus cadernos e pude ver que apesar de tanto tempo, as relações ainda são as mesmas, mas o que mudou foram os processos e os procedimentos.

Reinventaram as formas de ensinar e de aprender.

Hoje, as crianças nem imaginam o que é um mimeógrafo, uma vez que seus professores enviam as apostilas pelo e-mail ou transferem para seus pendrives. Divulgam suas aulas pelo twitter e pelo facebook e discutem as matérias pelo msn ou pelo skype. As escolas oferecem redes wireless para seus alunos e eeses trocam os recadinhos de forma on-line.

Os objetivos são os mesmos: promover o processo para obter conhecimento e educação.

O que mudou foram os métodos que ajustaram os procedimentos aos dias atuais, integrando tecnologias, redes, interações digitais, aumentando o poder de pesquisa, descentralizando informações, tornando os conteúdos mais diretos e específicos.

Por outro lado, apesar de todo esse avanço tecnológico, em atuais tempos de facebook, de twitter, de tablets e de video-chamadas, as realidades comerciais continuam as mesmas. De um lado temos clientes e prospects que necessitam de produtos e serviços e buscarão as melhores condições, locais e profissionais que busquem atender seus desejos de consumidores. E do lado de cá, contamos com uma gama enorme de empresas, estruturas, profissionais e de nem-tão-profissionais que esperam os tais clientes. Será que essas empresas e seus profissionais estão realmente empenhados em conquistar a confiança e a decisão de compra desses vorazes consumidores? Será que os atendimentos, as técnicas de negociação, o nível de conhecimento e as tecnologias estão adequadas às expectativas dessa legião de jovens compradores?

Tenho convicção em afirmar que não!

E digo isso porque entrei na loja, minha filha lotou duas grandes cestas dos mais variados materiais, pedi informações (e quem me socorreu foi um vigilante do local), fiz mais compras, mais papéis, mais canetas, cadernos e acessórios e... durante mais de 1 hora que fiquei no local...e NENHUM VENDEDOR ou VENDEDORA procurou me vender, o que quer que fosse.

Isso é inconcebível do ponto de vista comercial.

Afinal de contas, não dizemos e pensamos que a nossa equipe de comerciais é a melhor equipe do mercado? Não é ela a campeã de vendas e de atendimento? Não é a nossa equipe comercial que é a “The Best”entre as melhores, dizimando metas e trucidando a concorrência? Se a verdade fosse realmente assim, eu não teria pago apenas por duas “cestonas” de materiais e sim por 4 ou 5!! E sou sincero em afirmar que só não comprei mais pois minha filha se cansou depois de tanto correr de um lado ao outro da loja.

Com isso muitos perderam:

- Perdeu o profissional comercial que poderia ter aumentado suas comissões e firmado a relação com um pai consumidor (ano que vem tem mais material escolar!!);

- Perdeu o dono da empresa que poderia ter aumentado um pouquinho mais a sua totalidade de lucros;

- Perdeu a empresa pois apenas provou que não dá o devido valor e importância aos seus clientes, e finalmente

- Perdeu minha filha, que poderia ter sido surpreendida com alguma novidade interessante e atrativa.

Ahh eu não cheguei a perder, mas em determinado quase estive a ponto de perder a paciência com tanto descaso! Quase mesmo!!

Esse caso é uma demonstração de como as relações comerciais entre nossas empresas e o público consumidor é frágil e é tratada de forma errada. E por isso mesmo que fico muito triste quando converso com os diretores das empresas e os mesmos reclamam de crise, de poucos negócios, de poucas vendas. Tal e qual reclamam os vendedores, reclamando que a empresa pratica preços altos, que o cliente só pede comodato...enfim uma choradeira só!

Ainda ficam bravos quando eu respondo que o cliente apenas está fazendo a parte dele! E é óbvio que o cliente esteja disposto a obter vantagens ou pagar muito pouco por produtos e serviços de empresas semelhantes. Se compararmos duas ou mais empresas que façam as mesmas coisas, vendam os mesmos produtos, atuem na mesma área e se ofereçam da mesma forma, iremos querer sempre pagar o menor preço. O cliente não é bobo e pratica a precificação!

Agora cabe aos gestores e diretores de empresas, decidirem se desejam cair no lodaçal da precificação ou se preferem diferenciar suas empresas num mercado de alta competitividade. A escolha e a decisão é indvidual. Utilizar as fórmulas antigas certamente irá resultar nas mesmas realidades. Conheço diretores de empresas que em determinados momentos contratam “soluções” do tempo de Tutankamon, e assim só podem ter resultados deprimentes.

Dia desses fiquei sabendo que uma empresa de monitoramento de alarme aumentou o tempo de retardo nas comunicações dos disparos de alarme em dois ou três minutos. Isso quer dizer que uma intrusão acontecida agora, neste exato momento, só será comunicada daqui dois ou três minutos. Essa atitude voluntária teria sido tomada para “esconder” o tempo de resposta gerado pela falta de investimento em viaturas de atendimento. E é lógico que isso não foi comunicado aos clientes.

Para mim isso seria um claro exemplo de má fé, mas achei hilário quando soube que a iniciativa partia de um conselheiro profissional. Ou seja, a gambiarra vem orquestrada por um maestro fora do tom.

Para se obter resultados altivos e qualificados, precisamos promover a reinvenção da participação de nossas empresas perante o mercado. Para isso é preciso muito trabalho, estudo, treinamento, coragem, dedicação e determinação a fim de alcançar resultados diferentes.

Para isso não basta dizer que somos 360 graus. Precisamos enxergar e agir tendo Visão 720 Graus para Negócios. Praticar o Ciclo de Vendas, precisamos ter a Técnica do Churrasco em Vendas, tomarmos CHAFE, e estabelecermos os Movimentos Estratégicos de Liderança. Isso resultará num verdadeiro e contundente Recall Comercial.

Essa é apenas uma amostra das questões que englobo no desenvolvimento das Consultorias, Palestras e Treinamentos que implemento em empresas de segurança, de vigilância, de monitoramento e de rastreamento.

Essas e muitas outras informações poderão ser acompanhadas nos dias 15 e 16 de abril em Porto Alegre, no Hotel Intercity Premium, durante o lançamento do CIBSEG – Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança. Nesse evento, Marcos Sousa, Emir Pinho e Marcos Menezes apresentarão, discutirão e dividirão o palco com mais de uma centena de profissionais de empresas gaúchas. Saiba mais à partir do dia 10 de março no site www.cibseg.com.br e seguindo o CIBSEG no twitter.com/cibseg

Espero por vocês no CIBSEG em Porto Alegre!

Um forte abraço e ótima semana produtiva para todos!

Emir Pinho
Consultor e Gestor de Segurança
(51) 9967 3306
(51) 7815 2060
ID 92*14136
emir@consultordeseguranca.com.br
MSN: emirpinho@hotmail.com
Twitter: @emirpinho
Profissional ABSEG 1099
Consultoria 720 Graus - Segurança com Inteligência

Assaltante se passa por funcionário para roubar

2011-03-05T19:21:00.002-03:00

Assaltante se passa por funcionário para roubar

Ladrão estava com crachá

Porto Alegre – Vestindo uniforme e crachá, um ladrão conseguiu assaltar, na manhã de sexta-feira, a empresa de segurança em que fingia trabalhar. Para concretizar o assalto, o bandido esperou, pacientemente, na fila de pagamento de salário. O crime aconteceu por volta das 10h30min. Para chegar até a fila do caixa, o ladrão passou por dentro da empresa sem ser parado. Ele entrou na fila, misturando-se em meio a cerca de 10 empregados. Conforme a Polícia Civil, 160 funcionários trabalham na Faat Segurança, na Rua Ernesto da Fontoura, no bairro São Geraldo.

Depois de esperar pela sua vez, sem maior alarde, o ladrão chegou ao guichê e mostrou o revólver que portava. Saiu de lá, minutos depois, com cerca de R$ 200 mil. Conforme as testemunhas ouvidas, ninguém notou se o ladrão fugiu de carro ou a pé.

Conforme Gilberto Souza, o local do assalto, que fica dentro da empresa de segurança privada, não tinha câmeras de vigilância. As testemunhas só conseguem descrever o criminoso como um homem moreno claro, alto, magro e com cerca de 30 anos. Na tarde de ontem, a Agência RBS tentou contato com os reponsáveis pela Faat Segurança, mas ninguém foi localizado para falar.

http://www.clicrbs.com.br/pioneiro/rs/impressa/11,3230114,1557,16625,impressa.html

Caxias do Sul
5 de março de 2011

Homem tenta assaltar prédio e é contido por populares no bairro Floresta

2011-03-04T13:39:00.000-03:00

Homem tenta assaltar prédio e é contido por populares no bairro Floresta
Dentro do edifício, ladrão ameaçou representante comercial com uma faca

Atualizada às 12h01min

Moradores do bairro Floresta, em Porto Alegre, imobilizaram um ladrão e evitaram o assalto a um prédio comercial na Rua General Neto. Por volta das 9h, Éder Ferraz Pacheco teria conseguido entrar no edifício dizendo ao porteiro que tinha marcado uma consulta no dentista.

Quando uma representante comercial de 28 anos tentava abrir a porta de seu escritório, foi rendida com uma faca. Desesperada, saiu correndo e começou a gritar.

— Ele ia entrar dentro da minha sala comigo, aí eu gritei e ele se assustou — contou a representante comercial.

Depois que a mulher correu, Pacheco ainda tentou arrombar a porta do escritório com um pé-de-cabra. Com medo, ela diz que não vai voltar:

— Vou sair do prédio, não tem condições de ficar. Estou aqui há um ano e isso nunca tinha acontecido.

Segundo testemunhas, ao sair do edifício, o assaltante ainda tentou fugir em uma moto, mas foi derrubado e imobilizado por três populares. O ladrão entrou em luta corporal para se desvencilhar dos homens, e acabou sendo agredido.

Indignados, os moradores reclamam da demora da Brigada Militar, que teria levado mais de 20 minutos para chegar ao local.

— Todos ligaram para o 190, mas eles demoraram para chegar. Isso que, depois das mortes e dos assaltos por aqui, a BM disse que iria reforçar a segurança no bairro — afirma um morador que prefere não se identificar.

Pacheco foi encaminhado ao Hospital de Pronto Socorro (HPS), de onde foi liberado por volta das 11h50min. Após o atendimento, o assaltante foi levado à 2ª DPPA.
ZERO HORA

Vigilante é morto em Passo Fundo

2011-03-04T13:36:00.000-03:00

Vigilante é morto em Passo Fundo
Polícia suspeita de tentativa de assalto

Atualizada às 11h00min
Marielise Ferreira | marielise.ferreira@zerohora.com.br

A Polícia Civil de Passo Fundo investiga o assassinato de Ramiro Antonio dos Santos, 63 anos, vigilante do Clube dos Amigos e Protetores dos Animais de Passo Fundo (Capa), no norte do Estado. Santos foi encontrado morto na manhã desta sexta-feira, na sede do Capa, onde trabalhava há três anos como vigilante. A informação inicial era que ele havia sido atingido por arma de fogo, mas conforme o levantamento preliminar da perícia, a morte pode ter ocorrido por um golpe de faca.

Conforme os registros policiais, em dezembro de 2010 Santos havia registrado ocorrência de roubo no local. O Capa tem três funcionários. Quinta-feira era dia de pagamento dos salários, o que faz a polícia suspeitar da hipótese de que o vigilante tenha sido morto durante uma tentativa de assalto ao local.

O Capa abriga hoje 347 cães, 39 gatos e cavalos, que aguardam por adoção. O local foi isolado pela polícia para a perícia, e o corpo do vigilante foi levado para o Departamento Médico Legal, que deve fazer a perícia para determinar a causa da morte. Foi roubado o aparelho de celular do Capa e o salário do vigilante, cerca de R$800.

ZERO HORA

Blog do Emir - Consultor de Segurança - www.consultordeseguranca.com.br - (51) 9967 3306 -

Novo site do Consultor de Segurança está no ar!

Vendedores: Príncipes ou Sapos?

Artigo de Marcos Sousa: Não Durma Nessa Rede!

Ação dos bandidos foi mais violenta, diz vice-prefeito sobre explosão em banco na Serra

Praça de pedágio é assaltada e cofre é explodido com dinamite no Paraná

Praça de pedágio é assaltada e cofre é explodido com dinamite no Paraná

Foi na madrugada desta quarta-feira (1º), em Jaguariaíva.Sete homens armados renderam os funcionários; ninguém se feriu.

Quadrilha usa uniformes de vigilantes em assalto a empresa

Caixa preta pode ser obrigatória em carros

Caixa preta pode ser obrigatória em carros

CIBSEG - RECIFE - 17 e 18 de JUNHO

Artigo de Emir Pinho: Perguntas erradas, resultados incorretos!

Disfarçados de bombeiros, ladrões roubam casa em condomínio

Disfarçados de bombeiros, ladrões roubam casa em condomínio

Artigo de Marcos Sousa: Feliz :Universário

COBRASE - XXIII Congresso Brasileiro de Segurança Privada

Quadrilha usava Google Maps para escolher locais para roubar

Segurança

Quadrilha usava Google Maps para escolher locais para roubar

Ladrões de condomínios escolhiam alvos pelas imagens do Google Maps

Líder mundial em segurança, G4S disputará 150 projetos no Brasil

Líder mundial em segurança, G4S disputará 150 projetos no Brasil

Empresa inglesa atuará em automação, pois a lei restringe estrangeiro no setor de segurança; G4S fará vigilância da Olimpíada 2012

Mulher passa veneno na vagina para matar marido durante sexo oral

O uso de armas pela polícia

O uso de armas pela polícia

Artigo do Emir: #Reinvent@r com a Atitude 720° para inovar com criatividade rumo ao sucesso

#Reinvent@r com a Atitude 720° para inovar com criatividade rumo ao sucesso

Artigo de Marcos Sousa: Qual é seu status?

Artigo de Marcos Sousa: "Não sei. Comecei hoje!"

CIBSEG - Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança em Porto Alegre

Empresário é assassinado no Centro de Fernandópolis

Policia localiza e prende suspeitos de assassinar empresário

Artigo de Marcos Sousa: "Pregável" ou Empregável?

Salve o dia Internacional da Mulher!

Artigo de Emir Pinho: Volta às aulas!

Assaltante se passa por funcionário para roubar

Homem tenta assaltar prédio e é contido por populares no bairro Floresta

Vigilante é morto em Passo Fundo

Foi na madrugada desta quarta-feira (1º), em Jaguariaíva.
Sete homens armados renderam os funcionários; ninguém se feriu.